Абсолют Банк

Неправильная консультация

25.10.2016 12:09
3114
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительно! Нужна была карта простая, не именная, бесплатная (о наличии такой уточнил на горячей линии). При первом обращении сотрудник по имени Венера ни слова не сказала про такую карту, рассказала про именную и заявила, что открытие счета стоит 2500 р., после уточнения информации на горячей линии про все ту же бесплатную карту пришел второй раз, сотрудник заявляет, что данная карта выдается только заемщикам/вкладчикам на вопросы наглая ложь, что только заемщикам и без страховки ее, скорее всего, не одобрят. Управляющая вообще заявила, что на горячей линии ничего не знают и поэтому мне дали неправильную информацию.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-10-26T10:34:42+03:00
Уважаемый Руслан217! Благодарим Вас за оставленный! От лица банка примите самые искренние извинения за доставленные неудобства. Для получения бесплатной пластиковой карты, Вам необходимо обратиться в отделение по адресу: г. Челябинск, ул. Кирова, д. 5 В. Со своей стороны нами было организовано дополнительное обучение среди сотрудников по продуктам и услугам Банка. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к Банку и дальнейшее взаимодействие будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 038
отзыва
1 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Приятные сотрудники банка

Оценка 5

Обратилась в банк для открыимя счета , очередей нет , открыли быстро , помогли установить приложение на телефон , все очень быстро . Очень отзывчживые сотрудники особенно Марина... Читать полностью

21.08.2026

Карту и личный кабинет оформили за один визит

Оценка 5

Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Молодцы

Оценка 5

Девушка Анастасия была приятно вежлива, корректна и очень очаровательна. Вы молодцы. 5 баллов из 5 баллов. Очень рад и доволен что... Читать полностью

03.08.2026

Спасибо Абсолют-Банку

Оценка 5

29.07.2026 обслуживался в Бауманском отделении. Я беру ипотеку и для её оплаты мне были необходимы счёт и карта. Сотрудник Михаил очень быстро открыл мне счёт, выдал карту и помог... Читать полностью

29.07.2026

Карта

Оценка 5

15.07.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией открытия карты. Сотрудница Анастасия Д. любезно подсказала какой вариант лучше подобрать по моим запросам, рассказала... Читать полностью

15.07.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

9 июня 2026 года было отделение абсолют банка в городе ростове-на-дону на горького 140 подписывал договор по ипотеке заняло всё около 2 часов документы подготовили... Читать полностью

09.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка