Открыл для себя "ОТКРЫТИЕ"

25.10.2016 14:54
3209
Оценка
5
Отзыв проверен
19.10 получал страховое возмещение по АйМаниБанку в отделении "Жулебино"! Хотелось бы выразить большую благодарность за организацию работы управляющей ДО "Жулебино" Винокуровой Екатерине Павловне! Народу было достаточно много, но все действия вкладчиков Аймани были понятно растолкованы, поэтому оформление страхового случая и выдача д/с были организованы без паники, давки и прочих неудобств! Короче, как в армии! И отдельное спасибо за настойчивость операционисту Лиане Шамильевне Рахмуковой, 3 раза зависал на мне комп, но Лиана добила инфу сначала по телефону, а потом, что-то там вручную. В итоге компенсацию я свою получил довольно быстро! Прошу руководство банка поощрить данных сотрудников! Это не заказ, на сайте 3 года, первый раз на форуме в ветке Открытия! Всем удачи!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-10-25T15:19:23+03:00
Добрый день. Спасибо за развернутый отзыв. Приятно, что вы отметили работу наших сотрудников и нашли возможность поделиться своим опытом взаимодействия с банком. Мы очень рады, что вы убедились в клиент-ориентированности банка уже при первом обращении. Обязательно передадим слова благодарности адресатам. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024