Не выдают деньги

25.10.2016 17:08
4272
2
Оценка
1
Отзыв проверен
АСВ назначило выплаты вкладчикам "Развития" через "Россельхозбанк", но там деньги не выдают, объясняя тем, что у них только один сотрудник, и выплаты возможны не ранее 22 ноября 2016г! Сегодня 25 октября. Сотрудница в холле Б-ва о.а. откровенно дезинформирует клиентов "Развития", сообщая противоречивую информацию (просто нагло лгала). Из всех работников этого банка только охранник "общался" с вкладчиками, остальные просто игнорировали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-10-28T16:13:43+03:00
Уважаемый froll89! По итогам проверки по факту Вашего обращения информируем Вас о том, что работнику филиала АО «Россельхозбанк» указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей. Начальнику операционного отдела рекомендовано усилить контроль по соблюдению качественного обслуживания клиентов. Ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и обязательно будут учтены в дальнейшей работе нашего подразделения. Дополнительно сообщаем, что для получения страховой выплаты банка-банкрота ООО КБ «Развитие» Вы можете обратится в отделение банка по следующим адресам: г. Брянск пр-т Ленина, 23 с 9-00 до 18-00; г. Брянск мкр. Московский, 46 с 9-00 по 16-30; г. Брянск ул. 2-я Аллея, д.7 корп.1 с 9-00 до 16-30 и в порядке очереди оформить заявление о выплате страхового возмещения как в наличной, так и безналичной форме. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка