Не работают терминалы

28.10.2016 12:06
1988
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял кредит на мебель, единственный вариант оплатить взнос без комиссии - через терминалы. Их очень мало в Москве и они в разных концах города. Три раза платил в терминале в Ереван-Плазе. В четвертый раз он оказался нерабочим. Позвонил - сказали в течение трех дней починят. Ездил каждый день в течение трех дней - не работает. Позвонил, сказали не скажем когда починим, идите в другие терминалы. Пошел в терминал в Крылатском - не работает, в Митино - не работает. Е-мае. Просрочил на 3 дня. Теперь звонят коллекторы и кидают претензии, что не оплатил, штрафные санкции, испортят кредитную истори - неприятно. Платить через системы с комиссией не собираюсь. В договоре не указано, что я должен как угорелый носиться по всей Москве в поисках терминала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-10T20:05:13+03:00
0
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2016-11-08T17:30:45+03:00
Уважаемый icherevkov! Терминалы могут не функционировать по различным причинам, в том числе не зависящим от Банка. Выражаем искреннее сожаление, что Вам пришлось столкнуться с поломкой терминалов в последние дни оплаты. Рекомендуем вносить платежи не в последний день срока. Дополнительно информируем, что штраф за октябрь 2016г. по договору не был начислен. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020