Издевательства банка над своими клиентами

29.10.2016 13:01
4586
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2014 г. мною был оформлен кредит в банке "Траст". Через год я досрочно погасила его и подала в суд иск о нарушении закона "О защите прав потребителей". Суд принял решение взыскать с банка сумму страховой премии, проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, судебные расходы и штраф. 18 июня 2016 г. мною в головной офис, расположенный по адресу г. Москва. ул. Спартаковская 5, был направлен исполнительный лист № 061461417 по делу №2-10/2016 от 13 января 2016 г. 29 июня 2016 г. он был получен банком. Также вместе с исполнительным листом было направлено заявление о перечислении денежных средств на мой расчетный счет. Позже банк попросил предоставить решение суда, вступившее в законную силу, которое так же я направила по этому адресу. По закону, банк обязан в течении 10 дней исполнить требования по исполнительному листу. Подождав месяц, я написала претензию в банк, с просьбой принять меры и исполнить требования по исполнительному листу. На сегодняшний день, 29 октября 2016 г., банк так и не перечислил денежные средства на мой расчетный счет и не ответил на мою претензию. Становясь клиентом банка, я выразила ему свое доверие и надеялась на взаимное уважение к себе, однако судя по действиям НБ "Траст" трудно сказать, что он уважает своих клиентов.   Расцениваю действия банка, как издевательство над клиентами. Вынуждена обратиться в суд за защитой нарушенных прав, кроме того будут заявлены исковые требования о взыскании процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами.
Траст
2016-11-02T14:30:12+03:00
Добрый день! Банком исполнены требования исполнительного листа. Рассчитываем на понимание. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)