Задержка межбанковского перевода

29.10.2016 13:42
3430
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
22 октября получала страховку АСВ по вкладу в Айманибанке. Оформила вывод денег безналичным межбанковским платежом в Сбербанк. Я предполагала, что максимальный срок для перевода [b]5 рабочих дней[/b]. Сегодня, 29 октября, деньги до сих пор не пришли. Мне казалось, что крупный банк должен соблюдать сроки. Целенаправленно и спланированно задерживают выплаты гражданам, стараясь как можно большие суммы продержать в банке максимально долго. Это просто намеренное измывательство над клиентами.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-11-02T17:53:30+03:00
Добрый день. Прежде всего позвольте принести вам искренние извинения за ошибку, допущенную сотрудником банка. Ваш перевод был успешно отправлен 01.11.2016г. по предоставленным реквизитам. Мы неоднократно пытались с вами связаться для того, чтобы лично принести извинения, при этом вы не смогли нам ответить. С уважением, Банк "Открытие"
user-65188128540
2016-11-10T12:46:27+03:00
Деньги пришли, в этот раз проблем не было.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024