Большое спасибо!

29.10.2016 15:23
3520
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику, работающему в отделении по адресу Ижевск, ул. Ленина 152, Кожевникову Данилу и всему коллективу этого отделения. За качественное и быстрое обслуживание! В выходные пошёл снимать деньги на учебу в банкомате, вставил карту, ввёл пин, указал сумму, и тут резко выключился банкомат и свет. Ни карты, ни денег, пришла смс о успешном снятии. Позвонил в службу поддержки, порекомендовали обратиться в понедельник в этот филиал, где находился этот банкомат, и попутно заблокировали карту.  В понедельник с самого утра пошёл в филиал, взял талон и попал к Данилу, объяснил ему всю ситуацию, он попросил у меня паспорт, не прошло и 5 минут, Данил мне объявил, что все будет решено прямо сейчас. Здесь я очень обрадовался. Он позвал другого сотрудника, с которым я сходил до того самого банкомата, из него мы достали карту. Потом обратно вернулся к Данилу, он мне сообщил что в течение дня деньги вернуться на счёт, что не нужно переживать. Деньги поступили, как он и говорил, в полном объёме) Очень благодарен. Теперь ходить буду только в это отделение. Ещё раз огромное спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-05T15:43:31+03:00
Уважаемый автор, уточните, в какие сроки карта была разблокирована и когда смогли вновь воспользоваться картой?
AnAnPerevochikov3412
2016-11-11T11:44:39+03:00
28 августа заблокировали, 29 разблокировали, как обратился, в этот же день карта уже работала
Сбербанк
Сбербанк
2016-10-30T05:30:30+03:00
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе нашего банка. Уверена, что Данилу будет очень приятно, что клиенты ценят его работу и высказываются о ней публично. Мы обязательно передадим ваш отзыв ему и его непосредственному руководителю. Также я убеждена, что для Данила это послужит дополнительным стимулом делать свою работу еще лучше. С уважением, Мария Александрова Служба Заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка