Где справедливость?

Уважаемый Ильяг! В настоящее время одной из первостепенных задач АО «Россельхозбанк» является повышение качества обслуживания клиентов. С этой целью реализуется и уже проведен ряд организационных мероприятий, направленных на принципиальное изменение отношения работников к своим обязанностям, а также повышение культуры обслуживания. По итогам проверки информируем Вас о том, что работнику операционного отдела дополнительного офиса № 3349/39/15, находящемуся по адресу: Нижегородская обл., г. Семенов, ул. Гагарина, д.1/2, указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей. К виновным лицам в обязательном порядке будут применены соответствующие меры согласно установленного в АО «Россельхозбанк» порядка. Управляющему дополнительного офиса рекомендовано усилить контроль по соблюдению стандартов качества обслуживания клиентов. Информируем Вас о возможных способах погашения кредита: - В банкомате с функцией приема наличных (cash-in) или информационно-платежном терминале с использованием дебетовой карты АО «Россельхозбанк». Ближайший банкомат с возможностью внесения денежных средств/ИПТ расположен в Дополнительном офисе г. Семенов, адрес: г. Семенов, ул. Гагарина, д.1/2, часы работы - круглосуточно. · Посредством услуги «Интернет офис». В удобное для Вас время путем перевода денежных средств со счета зарплатной карты или любого другого счета, открытого в АО «Россельхозбанк», на счет погашения. Необходимо наличие карты АО «Россельхозбанк». Комиссия за перевод денежных средств между своими счетами не взимается. Внести денежные средства на карту можно через банкомат или информационно-платежный терминал. С уважением, АО «Россельхозбанк»