Вопрос к начислению процентов по вкладу

Не раз встречал в отзывах о Совкомбанке информацию о неверном начислении процентов по вкладу. Естественно в пользу банка. Это говорит о преднамеренных и системных действиях банка, т.к. подсчет делается не сотрудниками филиалов вручную, а компьютерной программой банка. Умысел очевиден. Вчера сам оказался объектом этого умысла. Детали: 27.04.2016 открыл счет в г. Уфе в отделении банка на Невского, 8. Номер договора 712086357. Вклад 100 000 руб. "Максимальный доход" на 181 день под 10.3% с датой окончания договора 24.10.2016. Сумму внес сразу через терминал в отделении.Простой расчет показывает, что начисленный процент за этот период 100 000х10,3:100x181:365=5107.67 руб. Кроме того, если не поступило заявление на закрытие счета (а я только вчера, 31.10 пошел закрывать), вклад автоматически пролонгируется. Начисленные проценты в моем случае, т.к. прервал действие через 7 дней, под 0,1% (до востребования) с первоначального вклада 100 000х0,1:100х7:365=1,92 руб.28.10 на Невского,8, уточнил, как закрыть вклад. Закрывать и получать деньги отправили в центральное отделение на просп. Октября, 16. Подъехал в другую часть города, написал заявление. Вклад закрыли и дали подписывать расходный ордер на начисленный процент 5065,76 руб. Очень насмешили. Пробовали банку внести не всю сумму в кассу? Понятно, не получится. А наоборот, запросто. Спросил, как начисляется процент. Пояснили, что именно так, как я здесь описываю. Спросил, как же получается эта сумма. Пояснили, что не знают, считает программа. Если не согласен, надо писать заявление. Написал. Интересно, когда исправят ошибку, когда вернут долг, и как объяснят. ИТОГ: не советую этот банк. Обман с процентами. Неудобное обслуживание, надо туда-сюда ездить по филиалам для совершения операций, офисы не приспособлены для работы с клиентами, бумаги некуда положить, надо держать в руках или на коленях, тесно, душно. Информация противоречивая, на горячей линии говорят, что при переводе вклада на свой счет в другой банк комиссии не будет, в филиалах говорят, комиссия будет, пришлось снимать наличными, а для этого отправляют в центральный офис. Если нет сильно удерживающих причин, забирайте деньги и уходите в другой банк, невелик сейчас процент, а внимание и забота о клиентах и совсем отсутствуют.