Перевод денежных средств на ипотечный счет с дебетовой карты VISA GOLD Аэрофлот

При обращении в отделение Сберегательного банка России № 9038/01372 (адрес Москва, Лескова 8) с целью перевода денежных средств на ипотечный счет (открыт 31.10.16.) с дебетовой карты VISA GOLD  Аэрофлот (карта перевыпущена в октябре 2016 года отделением № 9038/01372 (адрес  Москва, Лескова 8) (срок действия октябрь 2019) выяснилось, что в системе Сберегательного банка существует аналогичная карта VISA CLASSIC Аэрофлот, которая имеет точно такой же номер, но с другим номером счета. Данная карта в моем личном кабине, как клиента банка не существует (до настоящего момента я о ней не знал), но видна в программе у сотрудников  Сберегательного банка. В результате я провел в отделении весь день 31 октября, но выполнить перевод денежных средств на счет не удалось. Более того, после неоднократных попыток перевода разными существующими в отделении способами (личный кабинет, терминал, через операторов и пр.) моя дебетовая  карты VISA GOLD  Аэрофлот [u]была заблокирована в конце дня 31 октября 2016 года[/u]! 3 ноября 2016 года у меня запланирована сделка в отделении Сбербанка по покупке квартиры и данные средства необходимы для обеспечения этой сделки. Совершенно ясно, что при отсутствии на счете необходимой [u]суммы сделка не состоится[/u]. В настоящее время никто помочь мне не может, а также никто не хочет  брать на себя риски, связанные с ипотечной сделкой  - ни отделение банка России № 9038/01372, ни менеджер по ипотеке, ни служба поддержки Сбербанка России тел. 88005555550. [b]Прошу Сбербанк в экстренном порядке оказать техническую помощь и разблокировать  дебетовую  карту [/b][b]VISA [/b][b]GOLD  Аэрофлот   для операций с целью успешного прохождения ипотечной сделки 3 ноября 2016 года![/b]