Неприятная ситуация

Я являюсь зарплатным клиентов данного банка. Обратилась в банк для подачи заявки на потребительский кредит, все прошло удачно, спустя время поступил звонок-уведомление о одобрении кредита.  31.10.2016 г. в первой половине дня обратилась в банк для активации договора, объяснили свои условия (у каждого банка они свои), что после активации договора, текущий счет открывается автоматически (в течение от часа и не позднее завтрашнего дня), далее после открытия счета по регламенту банка (уточнила инф. в тех. поддержке) в течение 1-о часа должно пройти зачисление на тек.счет. Подписав договор, к сожалению ФИО специалиста с кем производили выдачу не помню и негде к сожалению посмотреть, т.к. мой экземпляр документов был полностью без отметок со стороны банка, даже файл для док-в не предложили (в принципе и не обязаны). Промониторив через интернет-банк открытие счета (счет открылся в течение часа-полтора после моего ухода из офиса), я ждала зачисления средств, время по регламенту прошло, а ден.средств не было, позвонила в тех.поддержку, сказали ждать, прошло еще какое время (были цели на данные ден.средства, которые постоянно корректировались из-за новых проблем) и вот ближе, точно не помню ну около 7-8 вечера, поступил звонок из офиса банка, специалист сказал, что я не поставила подпись, в результате чего операция не может быть произведена, не извинился. Я конечно считаю тоже свою вину, что пропустила подпись, но как минимум специалист должен все документы проверить, после чего меня отпускать, предложил обратиться на следующий день для повторной процедуры. В итоге денег нет, планы все изменены, потрачено время из-за некомпетентности сотрудника. Поехали дальше, 01.11.2016 г в 11 ч. дня повторно приехала в данный офис, того сотрудника не было, приняла специалист А-на М.А., быстро подписали документы, в моем экземпляре проставлены отметки банка и файл дали). Т.к. счет был открыт ранее, ден.средства должны зачислиться в течение часа, прошел час, средств нету... звонок в тех.поддержку, сказали ждать... вообщем подождала до 2 часов дня и решила сделать повторный звонок, после выяснения долгого ожидания перечисления, сотрудник тех.поддержки сказал, что проблема с документами, сотрудник банка некорректно поставил дату вместо Ноября - Октябрь... Абсурд... сейчас еду В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ в офис... И почему я это узнаю сама, а не от звонка сотрудника....Честно? Ничего хорошего, впечатление от банка и сотрудников... непрофессионализм и полная некомпетентность... В дальнейшем планирую поменять банк для зачисления заработной платы... потрачено уйма времени, полностью разрушены планы... выходные дни прошли ужасно...