Внаглую впихивают ненужные услуги

Развод начинается раньше, чем вы думаете, а когда вы думаете, что он закончен, вы ошибаетесь. Подал заявку в электронном виде, перезвонила девушка сказала, что мне одобрен кредит на 242 000 р. В отделении банка м. Варшавская менеджер Р. озвучил сумму 232 000 р, и туда включена финансовая защита, хотя я указывал, что мне страховка не нужна, спросил сколько стоит эта защита, менеджер ответил, что 70 000 р. и сказал, что это ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ услуга. Я сказал, что в таком случае я кредит брать не буду. Он, потыкав мышью в компьютере, сказал, что согласовал, и оставит мне сервис чего там (по факту та же страховка), стоимостью 30 000 р., и кредит мне уже одобрен на 262 000 р. Я тоже отказываюсь от такого "заманчивого" предложения. После чего этот Р., уточнив почему же я всё-таки отказываюсь... опять потыкав мышью в мониторе, сказал, что у меня не будет никаких услуг, и кредит мне одобрен 293 620 р. Когда я увидел в договоре сумму 300 000 р., я естественно спросил как так, на что Ринат ответил, что это комиссии... Конечно был удивлён, но согласился. Подписал договор, поставил галочку, что смс-оповещение мне не нужно. Пошёл на кассу за деньгами, а там и подсовывают отдельный договор на смс-оповещение, услугу "Личный врач", продают тебе твою кредитною историю (именно эти договора тебе подсовывают на кассе, когда человек, просидел непонятно сколько, думает уже всё, а не тут то было). Пошёл к менеджеру Р. спрашивать, что это за договора, он стал убеждать, это минимальный пакет документов. Уже сил не оставалось спорить, и деньги нужны, посчитав что 7 000 р., это уже не 70 000 р., согласился. Придя домой почитал, что в течение некоторого времени можно отказаться от услуги "Личный врач" (по факту услуга ни о чём), стоимость, которой 5 000 р. Отпрашиваюсь на работе на работе на следующий рабочий день, пишу заявление об отказе этой услуги, деньги примерно через 10 дней вернули, но потратил свой рабочий день. В то время пока писал заявление, ещё пришла женщина 66 лет, с родственницей помоложе, долго они там ругались, ей по той же схеме продали услугу "Личный адвокат" на 2 года за 10 000 р. и проценты завысили по кредиту, в отличии от озвученных. В итоге мне продали не очень мне нужное смс-оповещение за  680 р. и совсем ненужную кредитную историю за 700 р., и услугу :"Личный врач" (и это всё в кассе!!!), на отказ от которой потратил свой рабочий день. Вывод: клиенту ещё при звонке занижают одобренную сумму кредита, чтобы было куда впихнуть их никому не нужные услуги и продолжается до КАССЫ, где ему подсовывают договора (хотя, как я считаю, в КАССЕ должны расписываться ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ). P.S.: хотел бы обратиться к банку: "Это ваша такая политика продать, как можно больше услуг, вам мало процентов по кредитам или это менеджеры (в данном случае это Р.) зарабатывают себе бонусы, впихивая всеми правдами, но в основном неправдами, услуги, про которые даже говоришь, что они тебе не нужны, тем самым портят репутацию банка и занижают его рейтинг, и тем самым вызывают негативное отношение и лишают банк своих клиентов?"