Пожалел, что обратился в этот банк

Самый ужасный банк, 100 раз пожалел, что обратился в этот банк. Набрали некомпетентных сотрудников, которые ничем помочь не могут. Если можно было бы поставить 0, то я бы сделал это с удовольствием. Отношение банка к клиенту ужасное. Срочно нужны были деньги, и я повелся на 4 месяца беспроцентного периода. Оформил кредитную карту «Элемент 120» и установил приложение, зарегистрировал данные свои и приложение не видит мою кредитную карту. Зашел через официальный сайт к себе в личный кабинет, и там тоже не показывает. Позвонил на горячую линию и мне там сказали, идите в отделение банка вам там помогут, в отделении банка мне говорят, что мы не знаем, как решить эту проблему, может сделаете 1 покупку и приложение покажет сбер. Счет. И после 1 покупки ничего не изменилось. Поняв, что мне ни оператор, ни сотрудник банка не поможет, обратился в офиц. группу «Почта банка» в «Вконтакте», где в «Вопрос-ответ» написал свой вопрос о приложении. Мне сразу же написала девушка, представилась оператором «Почта банка» и стала писать, что делать надо, чтобы решить эту проблему, а потом мошенническими действиями украла деньги в размере 47 тыс. руб. Я сразу позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию и попросил отменить транзакцию пока мошенники не сняли деньги, на что мне оператор говорит, что я не вижу никакой транзакции, поэтому отменить не могу, обращайтесь в банк и пишите заявление и предложила заблокировать карту, я согласился. Пришел в банк и мне сотрудник говорит, что не знает, что в таких случаях делать и предложил написать претензию, я написал, и предложил заблокировать карту, сказав, что она активна еще, я опять же согласился. Через 3 дня мне пришел отказ в возвращении денежных средств. Потом мне звонит девушка с банка и говорит, что с моей картой были совершены мошеннические действия, хочу ли я заблокировать карту? Я сказал, что мне уже 2 раза пытались заблокировать, она говорит, что карта активна, я сказал, чтоб заблокировали. Я решил идти в полицию, мне оттуда сказали взять выписку из банка с транзакцией и после этого приходить. Я дошел до отделения банка, где мне сказали, что не могут дать мне выписку потому, что приложение показывает ошибку, также я узнал насчет блокировки и мне говорят, что у вас карта активна. Я позвонил на горячую линию и мне там сказали тоже самое. Я дошел до другого отделения банка и мне там говорят, что у вас карта скомпрометированная и выписку не дали и сказала, что до первого взноса денег за кредит, мне надо погасить полностью этот долг в избежание начисления процентов. Если бы Ваши сотрудники своевременно решили бы проблемы с приложением, то и мошеннических действий не было бы совершено или же если после мошенничества отменили бы транзакцию. В Сбербанке, когда совершали транзакцию ошиблись цифрой, в отделении банка наши средства вернули обратно с того счета. В альфа банке все средства застрахованы, а в «почта банке» творится беспредел какой-то. Я взял кредитную карту, потому что были необходимы деньги, а теперь на мне висит еще и кредит.