Русский Стандарт

RS Cashback

05.11.2016 23:53
3755
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Давно являюсь вкладчиком данного банка. Полтора месяца назад решился воспользоваться широко рекламируемой банком программой RS Cashback. Три дня подряд я тщетно пытался добиться регистрации в акции для держателей карт по 5% возврату при заправках на АЗС. Каждая неудачная попытка сопровождалась звонком в банк, где вежливые девушки в течение 15 минут обещали решить данную проблему. Но все заканчивалась тем, что моей проблеме присваивался код и просьбой немного подождать, так как сбой системы имеет массовый характер. Не дождавшись положительного результата, я решил сделать попытку зарегистрироваться в новой акции банка, которая началась с 1 октября 2016 года в рамках программы RS Cashback по супермаркетам. 3 октября мне ответила оператор Рузиля и моей проблеме был присвоен номер 167372. 7 октября оператор Ольга. 13 октября Марина. 27 октября Татьяна. 1 ноября Рамиля. Как вы уже догадались воз и ныне там. Каждый раз по 15 минут мне вежливо обещают решить проблему и тишина. На моем счету по-прежнему ноль баллов, хотя каждый день мною совершаются покупки в магазинах, аптеках, АЗС и т.д. Хочу предостеречь новых вкладчиков банка, которые отреагируют на рекламную акцию. Поищите банк, который будет более тщательно относится к своей репутации и более уважительно к своим вкладчикам.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-13T14:42:04+03:00
Уважаемый castle_06! Баланс Вашего бонусного счета скорректирован. Благодарим за обращение и приносим извинения за ожидание решения Вашего вопроса. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках данного отзыва. Если по результатам проведенных работ какие-либо вопросы остались нерешенными с Банком, для их оперативного принятия в работу прошу направить такие вопросы мне в личном сообщении на данном портале (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582) или по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10028327/». С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в офис банка, открыть вклад, ранее не была клиентом, банк приятно удивил, все чисто, приняли очень быстро, сотрудники профессионалы своего дела, помогли открыть вклад... Читать полностью

18.08.2026

18.08.2026 вклад

Оценка 5

Сегодня 18.08.26 в 10:00 обратилась в офис банка русский стандарт с целью оформления вклада. Сотрудник быстро обслужил, компетентный, вместе с сотрудником мы решили оформить вклад... Читать полностью

18.08.2026

Оформление кредитной карты и вклада

Оценка 5

Сегодня посетила офис банка в Барнауле, пришла с двумя вопросами оформление карты и открытие вклада, сотрудник Л-на Анна, сделала все быстро, также все хорошо объяснила и помогла... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 17 августа 2026 в 14:00 я обратился в банк русский стандарт в городе Иваново. Хотел переоформить свой вклад. Сотрудница В-ва Виктория проконсультировала по ставкам и... Читать полностью

17.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка