Не переводят страховое возмещение от АСВ уже больше недели!

07.11.2016 14:32
3472
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел за выплатой по АйМаниБанку. Один сотрудник, один клиент помимо меня. Ждал минут 20, потом из служебного помещения вышла девушка "с обеда" и обслужила меня. Платежное поручение №47364284 от 29.10.2016. Денег нет до сих пор. А как же законные три рабочих дня? Системообразующий банк нарушает законодательство РФ? Хотелось бы разобраться... Надеюсь, деньги придут вместе с процентами по 395 ГК РФ? Спасибо.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-11-14T17:35:48+03:00
Добрый день. В первую очередь, приносим извинения за длительные сроки предоставления ответа. К сожалению, в момент вашего первого обращения в отделение банка, произошла ошибка в работе систем банка, в связи с чем платежное поручение не было исправлено. Получив ваш отзыв, мы сделали исправительные проводки, и перевод был успешно исполнен и средства переведены по указанным вами реквизитам 07.11.16г. На данный момент сумма уже должна быть зачислена на счет банка-получателя. Еще раз приносим вам искренние извинения за неудобства, вызванные задержкой перевода. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024