Знакомство с банком

Начну с самого начала. Я не являюсь клиентом МДМ банка. Решил открыть дебетовую карту «МИР», а МДМ территориально находиться недалеко от меня (головной офис). Первое впечатления. Офис оформлен в белых тонах, приятен взгляду. Взял номер в электронной очереди. Практически сразу вызвали. Вежливо поинтересовались, что меня интересует. Начали заполнять вместо меня заявление. Передали мне на подпись заполненное заявление (частично) с просьбой расписаться там где галочка. Послушал операциониста... расписался и попросил мне копию сделать. Девушка немного удивилась, но копию сделала и на ней расписалась. Сказали, что придет смс-уведомление о готовности карты, ориентировочно 5 рабочих дней. Начинаю знакомиться более подробно с копией моего заявления. Заявление начинается с того, что банк просит заполнить все разделы, иначе банк это заявление не примет. В моем заявление есть незаполненные поля, такие как отсутствие индекса, email, тип банковской карты. Будем считать это не критичным. Доходим до пункта ДКБО (договор комплексного банковского обслуживания), в котором говориться «Настоящая Анкета-заявление с Подтверждением о присоединении к ДКБО оформляется в двух экземплярах, по одному для меня и ПАО «МДМ Банк»…» Но так как в заявлении в конце есть пункт «Расписка в получении карты и экземпляра анкеты-заявления», то предполагаю, что выдадут весь комплект по факту получения карты.   Оформлял все 27 октября, сегодня 7 ноября (прошло 6 раб. дней). Иду как раз в сторону Банка, решил зайти проверить готовность карты. Сел к операционисту, объяснил, что пришел за картой. Минут 15 искали/оформляли выдачу. Предложили пройти в кассу для получения карты, у операциониста уточняю, необходимо ли мне снова к ней после получения подойти. Сказали нет, не надо. В кассе выдали конверт. В офисе на работе вскрываю конверт, а там… Платежная карта «МИР» и поздравления, что я стал клиентом МДМ банка, так же есть информация как активировать карту. Никакое заявление (мой экземпляр) мне не выдали, в заявлении в пункте «Расписка в получении карты и экземпляра анкеты-заявления» расписаться так и не попросили. Активация карты. Прочитал как активировать карту, написано, что можно через мобильное приложение. Скачал и установил на телефон. Начинаю регистрироваться в нем, пишет проверьте корректность веденных данных. Еще раз ознакомился с требованиям к паролю. Итог…заблокировал на 24 часа свой логин (или как он правильно называется, я ведь даже регистрацию не прошел). Звоню в банк, чтоб мне объяснили, что я делал не так. По телефону мне сообщают, что я уже подключен к мобильному (интернет) банку. И что мне должны были выдать пароль и логин от входа. Вот это новость! Так же сказали, что я могу восстановить пароль и логин, но теперь только после разблокировки, которая наступит через 24 часа.   Вот такое странное знакомство с МДМ Банком.