Ложная информация о готовности документов

07.11.2016 18:23
3539
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Выбирал этот по отзывам, мол, здесь быстро можно открыть расчетный счет для ИП. А мне это понадобилось очень срочно. партнерам нужны реквизиты для перечисления средств. Приехал в отделение на Русаковской, заполнил анкету, сказали - через несколько дней все будет готово. Через несколько дней перезванивают, все готово, приезжайте. Приехал - оказывается, это только следующий этап, оформили еще документы, выдали флешку для работы в интернет-банке. А реквизиты? А реквизиты еще не готовы, будут на следующей неделе... Следующая неделя наступила сегодня. Звоню в поддержку юр.лиц (в 15:51) называюсь, спрашиваю, можно ли забрать реквизиты. Отвечают - да, можно, приезжайте. Приезжаю в отделение на Русаковской,  а мне говорят - нет, они еще не готовы, в обработке.  Ну спасибо, открытие, за "оперативное" оформление и "достоверную" информацию о готовности. Мне урок - не верить отзывам, уяснил на собственном опыте. Счет как можно скорее постараюсь закрыть, наверняка есть более качественный сервис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-17T13:27:11+03:00
В данной ситуации можем принять 3.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-11-09T15:01:03+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за неудобства, возникшие в процессе открытия расчетного счета в банке. 02.11.2016 г. вами в банк предоставлен минимальный пакет документов на открытие счета, позволяющий только провести анализ деятельности в соответствии с требованиями действующего законодательства. Для открытия счета также требуется оформление документов, в том числе заявление о присоединении и карточку образцов подписей и оттиска печати, о чем вы были уведомлены в офисе банка и по телефону. После предоставление полного и достаточного комплекта документов расчетный счет открыт 08.11.2016 г. Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024