Неправильно делают перерасчет по частично-досрочному погашению кредита

Добрый день! Меня зовут Деулин Никита Николаевич, ваш клиент. Взял у вас в августе 2014 года кредит наличными суммой 500 тыс. рублей. Ежемесячный платеж составлял 16700 рублей. В июне 2016 года внёс частично досрочное погашение на сумму в 500 рублей. На следующий месяц пересчитали мне ежемесячный платеж, теперь он составляет 16379 рублей. В июле воспользовался услугой "пропускаю платеж", в следствие чего кредит продлился на месяц. В августе 2016 года я внёс ещё сумму на частично досрочное погашение, уже около 4000 тыс. рублей. На следующий день был сделан перерасчет и теперь мой платеж составляет 16160. Я позвонил на горячую линию, с вопросом "почему на такую ничтожную сумму уменьшился ежемесячный платеж", мне сказали, что это из-за услуги "пропускаю платеж". Хорошо, наступил сентябрь и вот я вновь вношу сумму на частично досрочное, уже + 4000 тыс. рублей. Платеж стал 15979. Октябрь того же года, вношу более 4000 тыс. рублей на частично досрочное, теперь платеж стал 15790. Внимание: Внесена была в общей сложности за последние 4 месяца на досрочное погашение долга сумма около 20 000 рублей. Создаётся такое ощущение после нехитрых математических расчетов, что эту сумму вы каждый месяц просто раскидывали по оставшимся месяцам, не учитывая процент, который так же должен был быть перерасчитан. Просьба разобраться в ситуации и компенсировать потерянные денежные средства. Не хотелось бы доводить дело до суда, т.к. выглядит это как мошенничество. Вы берете свои проценты как с основного долга, хотя долг по факту меньше, нежели был раньше. Жду ответа. Спасибо)