Отсутствует кредитная история

10.11.2016 11:06
3457
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10012520/][b]Сбербанка[/b][/url] c декабря 2013 - почти три года. 19 июля 2016 г. сделал запрос через Сбербанк-онлайн кредитной истории в ОКБ (Объединённое кредитное бюро), к моему удивлению данные об этой кредитной карте [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10012520/][b]Сбербанка[/b][/url] в кредитном отчёте ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЮТ!  22 июля 2016 написал в отделении Сбербанка № 8369 г. Новый Уренгой мкрн. Мирный 6/4 обращение № 1607220766342500 от 22.07.2016 г.  По этому обращению постоянно сдвигались  сроки принятия решения - сперва 5 дней, потом десять, затем на месяц,  25.08.2016 позвонила сотрудница банка и сообщила, что проблема решена и в течении 10 дней информация о карте появится в ОКБ. 05.09.2016 делаю новый запрос – карты в нём как не было – так и нет. Ладно, думаю – подожду немножко – 07.10.2016 Делаю новый запрос в ОКБ – опять карта отсутствует! Подаю новое обращение - № 1610070867645300 от 07.10.2016 г. – по нему тоже постоянно сдвигаются сроки –сперва 5 дней, потом месяц – теперь до 5.12 сдвинули. Похоже на какое-то издевательство.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-16T17:44:46+03:00
Оценка перенесена [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10012520/] из предыдущего отзыва [/url] в соответствии с п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга.[/url]
Сбербанк
Сбербанк
2016-12-20T13:39:34+03:00
Добрый день! Договоры на выпуск кредитных карт, выпущенные до 2014 года, содержали условие передачи данных в БКИ. При том данный пункт можно было поменять. В дальнейшем передача данных в БКИ стала обязательной. По вашей карте информация не передавалась в БКИ, и сейчас уже технически невозможно это сделать. Я рекомендую погасить задолженность, зарыть карту и после этого заказать новую. Отмечу, что одобрение карты в этом случае не гарантировано. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка