Оставлю и свой отзыв про банк

10.11.2016 13:37
3736
Оценка
4
Отзыв проверен
В целом, Банк очень неплохой, звонит интересуется, как у вас дела, не хотите ли кредит, кредитную карту. Я не буду ругаться тут на это, как многие. Действительно, жизненные ситуации и реалии бывают резко меняются, поэтому нужно иметь в запасе подобные предложения. С данным банком у меня сотрудничество не особо длительное, так как взял кредит на бытовую технику в одном известном магазине. Банк быстро подтвердил кредит, все одобрил.  Интернет-Банк у банка возможно не самый лучший, к примеру, я свой ежемесячный платеж всегда перечисляю с другого банка, так как межбанк у меня бесплатный. Но вот незадача, посмотреть историю по пополнению счета невозможно, там попросту нет такой кнопки. При оформлении кредита, сотрудник предлагал всякие "Платные плюшки" от банка: Финансовая защита, смс-информирование и т.д. Но на кредитном счете эти услуги абсолютно не нужны, если ты помнишь все даты своих ежемесячных платежей.  Также из минусов банку стоит отметить отсутствие бесплатного номера 8-800, однако, есть плюс который перекрывает этот минус, онлайн оператор на сайте банка регулярно отвечает на нужный тебе вопрос, поэтому звонить в банк практически необязательно.  В целом, отделений у банка множество, но я ни в одном не был, так как повторюсь, закрываю свой ежемесячный платеж с другого ИБ. Но в целом, если сложить все минусы и плюсы, получается хороший банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-17T16:34:37+03:00
К автору: "онлайн оператор на сайте банка регулярно отвечает на нужный тебе вопрос" - уточните, с каким вопрос вы обращались последний раз к оператору? Просьба указать дату и время события.
g*******@mail.ru
2016-11-17T23:53:22+03:00
Не могу уточнить время но 20.10.2016 обращался через кнопку связаться с оператором и спрашивал у них реквизиты . По той причине что в начале октября сделал себе дебетовую карту Тинькофф банка , у них межбанк бесплатный
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-11-10T16:04:10+03:00
Уважаемый Максим, Спасибо Вам за то, что нашли время поделиться опытом своего сотрудничества с нашим Банком. Я искренне рада, что работа наших сотрудников и обслуживание в Банке вызвали у Вас положительные эмоции. Мы со своей стороны будем продолжать оправдывать Ваше доверие, и держать качество обслуживания на высоком уровне. Благодарим Вас за то, что выбираете наш Банк в качестве финансового партнера. Мы предлагаем продукты и услуги исходя из потребностей и интересов каждого Клиента. Рада, что Вы смогли подобрать для себя наиболее оптимальные продукты и активно пользуетесь услугами нашего Банка. Мы учтем Ваши комментарии относительно работы услуги Интернет-Банк. Уверена, в дальнейшем пользование услугой будет доставлять Вам только положительные эмоции. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас исключительно положительные эмоции, и Вы еще не раз воспользуетесь услугами нашего Банка и оцените наше стремление максимально быстро помочь в решении каждого вопроса. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024