Отличная работа банка и в частности отделения г.Томск Ленина,87

11.11.2016 09:19
2448
Оценка
5
Отзыв проверен
Кредиты не оформляла никогда, нужды не было, картами тоже не пользовалась, но так вышло, что в мае мне срочно потребовались деньги на поездку и тогда вопрос о кредитовании встал как-то сам-собой. Выбор пал на Новый банк с внушительным названием "почта банк" и по счастливому совпадению на работу пришла девушка с предложением кредитоваться в "почта банке", объяснила все условия и предложила оставить заявку в офисе. После нескольких дней раздумья я решилась. Одобрение пришло почти сразу, единственный минус - высокая ставка, но по окончании кредита, если я выплачу его без просрочек, обещали пересчитать под более низкую ставку и вернуть часть денег за переплату. Такого бережного отношения к своим клиентам я не ожидала! А в качестве бонуса мне оформили кредитную карту. Спустя почти полгода с момента оформления обо мне не забывают и звонят, чтобы напомнить о предстоящем платеже. Отдельное внимание хотелось бы уделить атмосфере в самом офисе банка, помимо того, что очень приятно находиться в таком комфортном офисе, сотрудники доброжелательные и приветливые. В общем, хотелось бы поблагодарить коллектив клиентского центра №1 г.Томск Ленина,87 и менеджера Ершову Марию. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вашим банком!
Почта Банк
Почта Банк
2016-11-11T15:10:08+03:00
Уважаемый ffantazy! Благодарим за отзыв. Приятно, что Вы активно используете в повседневной жизни оформленный продукт банка и довольны качеством предоставляемого сервиса. Уверены, мы еще не раз дадим повод для положительной оценки. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025