Кредитная карта с нулевым лимитом

12.11.2016 16:03
3874
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Решил оставить отзыв, так как такого отношения я еще не встречал. Вспомнив былые времена, я решил возобновить сотрудничество с Банком, увидев предложение в интернет банке на бесплатную кредитную карту. Заполнил заявку, получил смс о доставке карты. Сегодня уже саму карту получил и задал вопрос о ее кредитном лимите. Сотрудник пояснила, что лимит нулевой (при заявке в интернет банке не было поля о желаемой сумме), и сообщила, что как я позвоню на горячую линию за формированием пин кода, так у меня сразу примут заявку на его первоначальную установку. Но не тут то было: на горячей линии сообщили, что такие заявки принимаются лишь в отделениях Банка. Получается, что Банк, сделав мне супервыгодное предложение, выдает мне кредитку с нулевым лимитом (спрашивается, зачем она мне...) и гоняет туда-обратно. Я говорил сотруднику в отделении, что живу далеко и ездить часто нет возможности. Но теперь наверное придется найти время, чтобы закрыть карту с нулем. А банку хочется пожелать, чтобы он для своих предложений ввел строку запрашиваемой суммы лимита/кредита и научил сотрудников вместо настойчивого впаривания карт "Банк в кармане" (сотрудница сказала, что вместе с кредиткой Банк мне прислал и дебетовую БВК (неименную с платным обслуживанием), что без моего согласия Банк сделать не мог) действительно оказывать стоящий сервис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-12T16:21:07+03:00
Подождем комментарий банка по ситуации. 18.11.2016 По просьбе автора оценка изменена с "3" на "4" с учетом решения проблемы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-11-21T16:31:34+03:00
Уважаемый MikhailMM! Благодарю Вас за комментарий о решении Вашего вопроса. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Помощь

Оценка 5

Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из... Читать полностью

04.09.2026

Проблема с задолженностью

Оценка 5

Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка