Не работает онлайн оплата кредита

13.11.2016 19:01
6691
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну здравствуй, банк. Попытался я оплатить кредит онлайн платежом. Данный сервис не дает мне провести платёж. Пишет Ошибка: [list][*]Невозможно зарегистрировать заказ в платежной системе[/*][/list]На странице онлайн платежа, происходит заполнение анкеты, я перезаполнял данную анкету в разных броузерах: гугл хром, интернет експлорер, мозила, файр фокс. Заполнял эту форму на удаленном компьютере. Делал это несколько раз подряд меняя карточку оплаты, ни чего не помогло. Исходя из этого я делаю вывод, онлайн оплата у вас не работает. Возможно она не работает именно для номера моего договора. У меня на данный момент остался один платёж. Так-же ваш сервис не позволяет идентифицировать в чём проблема и как её исправить. Фраза [list][*]"Невозможно зарегистрировать заказ в платежной системе"[/*][/list] совершенно не говорит, что не так я сделал на предложенной вами анкете. Считаю, что ваши сообщения на сайте, о том что можно: 1) Можно совершить платёж не выходя из дома; (завтра придётся ехать в ваш банк лично) 2) 24 часа в сутки; в моём случае не соответствуют действительности, что в свою очередь позволяет мне поставить вам "1". Люди и потенциальные клиенты, ВНИМАНИЕ, сотрудничая с данным банком, постоянно помните о том, что иногда что-то может не работать - так заявляет данный банк. Например, не надейтесь на онлайн платёж, он может на работать в ответственный момент. Принимаю во внимание отзывы о наших банках - я оставил себе в запасе один день. Не знал, что и в данном банке требуется держать хвост пистолетом. P.S. Надеюсь завтра я ещё успею совершить платёж и закрыть кредит без штрафных санкций со стороны данного банка.  P.P.S. Перед нажатием кнопки отправить отзыв, ещё раз заполнил анкету онлайн платежа и получил в ответ снова: [list][*]Невозможно зарегистрировать заказ в платежной системе[/*][/list]
Почта Банк
Почта Банк
2016-11-18T14:57:18+03:00
Уважаемый Alexandr1982! Приносим извинения за временные неудобства. 12.11.2016 г. и 13.11.2016 г. наблюдались проблемы с работой сервиса погашения кредитов на сайте банка. Сообщаем, что на текущий момент работоспособность сервиса полностью восстановлена. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025