Два разных банкомата в течение дня приняли деньги, но не зачислили на счёт!

Какая-то кошмарная ситуация происходит с банкоматами "Открытие"! Сегодня, 15.11.2016 г. в 10:00 вносил наличные деньги (рубли) в банкомат банка "Открытие" № 77901 по адресу: г. Москва, Студёный проезд, дом 7Б, автосалон "Ирбис". Первые три внесения с трудом, но прошли - банкомат плохо распознавал денежные средства. А в четвёртый раз он захватил деньги, после чего выдал на экран ошибку, что произошёл технический сбой, дождитесь возврата денежных средств. Однако никаких денег не вернул, чек о совершении операции не выдал и лишь "выплюнул" назад карту. В результате в 10:02 деньги в сумме 70 000 рублей (14 купюр по 5000 рублей) остались внутри банкомата без зачисления на счёт и без выдачи чека. Правила внесения денег я не нарушал: максимальное количество купюр равно 30, я вносил 14; мятыми, порванными они не были. Я тут же позвонил на горячую линию вип-клиентов и оформил заявку по телефону на зачисление денежных средств. Затем переговорил с сотрудниками автосалона и получил видеозапись внесения мной денежных средств, так как на самом банкомате никаких камер не установлено! После этого решил внести деньги в другом банкомате, для чего приехал на АЗС "Лукойл" по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, вл. 52-А. Там установлен фирменный банкомат банка "Открытие" № 77648. Аналогичным образом два внесения денег прошли успешно (в этом банкомате они вносятся по одной штуке), а при третьем внесении этот банкомат так же выдал ошибку, деньги не вернул, возвратил банковскую карту и напечатал чек о спорной сумме: 80 000 рублей (вносились все купюрами по 1000 рублей) в 12:20. Я вновь позвонил на горячую линию вип-клиентов банка и оформил второе заявление на зачисление денег. Итого я потратил 3 часа своего времени, у банка "Открытие" остались "в заложниках" мои 150 000 рублей, которыми я пользоваться не могу по вине некачественного банковского оборудования. Более того, месяц назад у меня уже возникала аналогичная проблема с банкоматом на АЗС "Лукойл" по адресу: Москва, Дежнёва пр., 5, когда так же деньги в сумме более 60 000 руб. были приняты, но не зачислены на счёт, в результате чего я ждал их зачисления две недели! Учитывая это, обращаюсь к сотрудникам банка "Открытие" с настойчивой просьбой: 1. В кратчайшие сроки произвести зачисление моих денежных средств в общей сумме 150 000 рублей по двум заявкам на технические ошибки в банкоматах. Мне по телефону сообщили, что моим заявкам присвоен наивысший статус из-за пакета "Приоритет", из-за большой суммы и из-за второго и третьего случая за последний месяц. Я не могу ждать снова две недели, мне необходимы денежные средства в ближайшие дни! 2. Выплатить мне компенсацию за то, что я не мог пользоваться своими денежными средствами в сумме 150 000 рублей за те дни, пока будет происходить их зачисление на мой счёт. 3. Значительно улучшить техническое обслуживание банкоматов банка "Открытие"! Сейчас оно находится на критически низком уровне! В прошедшие выходные я уже пытался внести деньги через банкоматы "Открытие" и "Траст" на свой счёт, в итоге не смог этого сделать по следующим причинам: - банкомат "Открытие" по адресу: Москва, Дежнёва пр., 5, Лукойл - сломан уже вторую неделю (!); - банкомат "Открытие" по адресу: Москва, Ярославское ш., 1, Лукойл - был сломан и не работал; - банкомат "Траст" по адресу: Москва, Хачатуряна ул., 20 - не работал на приём денег ни в выходные, ни сегодня спустя трое суток; - банкомат "Открытие" по адресу: Москва, Алтуфьевское ш., 24, стр. 1, ТЦ Улей - не работал и был выключен. Итого потратил полтора часа своего времени в выходной день впустую! Я пользуюсь четырьмя крупными российскими банками, но такого бардака, честное слово, до сих пор не встречал - ни чтобы денежные средства постоянно зависали в банкоматах без зачисления на счёт, ни чтобы сами банкоматы были постоянно сломаны в самых разных районах Москвы! Сами банкоматы зачастую низкого качества, совершенно устаревшие! Либо модели, принимающие со скрипом по 30 купюр, либо и вовсе модели "Discovery", сделанные в России, принимающие по одной купюре! В других банках уже по 90 и даже по 200 купюр можно вносить, и без проблем с их зачислением! Надеюсь, мой вопрос будет улажен в кратчайшие сроки, а также рассчитываю на положительные изменения в системе банкоматов банка "Открытие"!