Сбербанк Премьер на 5!

15.11.2016 19:59
3514
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! Хотел рассказать об отличном обслуживании и новом для меня формате обслуживания "Премьер" в Сбербанке. Со Сбером сотрудничаю давно, имеется карта, оплачиваю покупки безналом, периодически делаю переводы, бывало и вклады открывал, а сервис Сбербанк-онлайн вообще вне конкуренции – самый крутой сервис среди всех банков. Там-то я в большей степени и осуществляю свои банковские операции. Так вот, во всем этом меня очень порадовал новый формат обслуживания. Как-то раз зимой, мне необходима была помощь в совершении сделки, не хотелось особо распространяться на эту тему со всеми сотрудниками банка, да и клиентов в банке было много. Я взял талон и уже напрягся в ожидании вызова и необходимости афишировать своими вопросами, как вдруг сотрудник, в чье окно меня пригласили, сообщает мне, что я имею возможность обслуживаться в Сбербанк Премьер и проводил меня к персональному менеджеру. Менеджер, к которому меня направили, представилась Терещенковой Еленой Ивановной (ныне мой персональный менеджер) и рассказала мне о формате обслуживания Сбербанк Премьер, и что самое важное, это обслуживание для меня было абсолютно БЕСПЛАТНО! Я согласился, так как минусов в данном обслуживании не узрел и собственно за этим здесь и пишу. Это просто круто, когда тебе не нужно стоять в очереди, у тебя есть контакты своего менеджера, который в любой момент готов оказать тебе любые консультационные услуги и решить твой вопрос максимально выгодно для тебя, в кратчайшие сроки, а самое главное, качественно и учитывая все мои потребности.  А самое смешное было то, что я столько времени совершал оплату в магазинах картой, что даже не знал о существовании бонусов "Спасибо", которые я благополучно потратил в магазине при покупке, и все опять же благодаря Елене и сервису "Премьер". Честно говоря, не зря говорят, к хорошему быстро привыкаешь, и я привык работать со своим менеджером Еленой, так как мне не нужно следить за своими операциями, она тут как тут оповещает, рассказывает выгоды и всегда рада помочь. Друзья, если вам когда-либо расскажут и пригласят в "Премьер", не отказывайтесь, это действительно удобно, конфиденциально и лояльно со стороны банка к клиентам, так как минусов в обслуживании я не вижу. Спасибо Сбербанк за лояльность, которую вы открываете для своих клиентов и удобство в обслуживании, спасибо Елене за компетентность, доброжелательность, сострадание, профессиональные навыки и готовность всегда прийти на помощь решении важного для меня вопроса. Сбербанк, респект!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-22T16:01:55+03:00
Уважаемый автор, приведите конкретный пример качественного обслуживания с указанием даты (год), чем именно Вам помогла Терещенкова Е.И.?
custom70
Добрый день. Честно говоря, не очень понятен ваш вопрос, он несколько неуместен, так как разве я могу помнить все свои визиты в Сбербанк?! И все мои встречи и посещения контролирует мой персональный менеджер, Елена, она постоянно мне звонит и напоминает. Уверен, легче будет у нее спросить, наверняка она их фиксирует. Первая встреча была в феврале, как я уже писал ранее, а вот остальные встречи бывают стабильно раз в месяц или чаще. Кстати, на днях у нас опять состоялась встреча по сделке, и Елена сообщила мне очень неприятную для меня новость, во-первых, что Сбербанк Премьер на Медгородке закрывается, обслуживание будет в других филиалах, и, во-вторых, что она в Сбербанк Премьер больше работать не будет. С первым я могу смириться, а вот второй вопрос меня очень волнует. Я, конечно, надеюсь, что это повышение, но она не сказала мне данной информации.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.82%
решено проблем
8 371
отзыв
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка