Решение проблемы в короткие сроки

16.11.2016 14:31
3624
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка, а именно [b]Соколовой Дарье и Сорокиной Ольге[/b] за решение [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10027240/]данной проблемы[/url]. Также благодарю московское отделение за понимание и положительное решение вопроса. В короткие сроки проблема была решена и все проценты списаны. Жалко, когда негативное представление о всем банке складывается из-за нескольких некомпетентных сотрудников тюменского отделения.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-11-17T10:52:12+03:00
Уважаемый xbox-360! Спасибо Вам за оклик о решении Вашего вопроса. Искренно рада, что нам с Вами удалось прийти к окончательному урегулированию ситуации. Слова Вашей благодарности моим Коллегам я непременно передам. 16.11.2016 договор, по которому имелась задолженность, закрыт. Сожалею о возникших трудностях при первых обращениях в Банк и приношу Вам извинения от лица Банка. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Оформил вклад

Оценка 5

01.09.2026 я обратился в отделение банка для переоформления вклада, очереди не было, меня пригласила заместитель руководителя К- ва Наталья. Она рассказала о линейке вкладов и... Читать полностью

01.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Посетила отделение Банка Русский Стандарт 01 сентября примерно в 10:30 утра. Посещением осталась довольна: отделение чистое, просторное и нет очередей. Также отмечу, что отделение... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю

Оценка 5

Обратилась 31.08.2026 в 15:45 в офис банка русский стандарт на Братиславской , мячковский бульвар 1, для переоформления вклада по сроку. Пригласила Кристина П-а заместитель... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Отзыв хочу выразить А-й Диане за хорошую и быструю работу. Я вкладчица банка давно пришла в офис 31.08 для переоформления вклада у меня приложение банка работало плохо меня Диана... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт в городе Кирове В-й Валерии. Показывается всегда высокий уровень обслуживания. В очередной раз смогла... Читать полностью

31.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Сделали все быстро, обращались 31.08.26. Быстро согласовали наивысшую ставку по вкладу и помогли все оформить. Обращались в городе Астрахань, Боевая 42. Открыли вклад плюс, по... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику Яне

Оценка 5

Находилась в гостях в Туле и закончился вклад, обратилась в, Тульское отделение по адресу ул. Октябрьская 24.Переоформляла вклад у менеджера Яны,рассказала о действующих ставках... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка