Стоимость аккредитива

16.11.2016 22:38
3424
Оценка
4
Отзыв проверен
Разъясните, сколько же действительно стоит услуга по аккредитиву? №5094 от 19.07.2016, менеджер озвучил стоимость услуги 4 тысячи рублей. 3 тысячи из них списаны в адрес ООО "ТелеМед" с уведомлением по СМС. Менеджер офиса уверил, что все так и должно быть, стоимость услуги списывается в несколько платежей. Уведомления о списании оставшейся 1 тысячи, как и об исполнении платежного поручения по аккредитиву не поступало. На сторонних ресурсах утверждают, что 3 тысячи - навязанная услуга. Если это так - расскажите хотя бы, какую услугу мне оказали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-24T16:29:57+03:00
С учетом допущенной ошибки со стороны Банка и решением данной проблемы можем принять "4".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-11-23T17:31:22+03:00
Добрый день. Согласно установленному в банке сборнику тарифов комиссия за открытие аккредитива составляет 1000р. При вашем обращении в отделение банка в июле текущего года сотрудник проконсультировала вас по оформлению программы юридической поддержки "Адвосервис", но из-за допущенной ошибки вам была подключена программа "Телемед". Мы сожалеем, что возникло данное недопонимание, 22.11.16г. и 23.11.16г. с вами связывался представитель банка и предложил вариант урегулирования сложившейся ситуации. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024