Списание за не подключенное смс-информирование

17.11.2016 08:56
2390
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Уже 3 раз пишу, о том что с меня списали абонентскую плату за смс-информирование по картам МИР,  первый раз я писал об этом в офисе, второй раз по телефону горячей линии МдМ Банка и 3 раз пишу уже тут. Суть моей проблемы заключается в том, что с меня списали за смс-информирование карт Мир, к которым никогда не было подключено смс инфо! Повторюсь, НИКОГДА!!! По обеим моим заявкам были даны ответы: по первой - что я самостоятельно подключил смс инфо к карте 23 октября! Но 23 октября я менял номер смс инфо к другой карте! С бесплатным смс информированием! бесплатным!, и два раза подряд они пишут мне, что списание было по той карте, хотя в ЛК все четко видно, что было, во-первых, минус повис на картах МИР! Во-вторых, списание было с нескольких карт. В-третьих, я еще раз повторю по карте Ubank бесплатное смс информирование! Прошу разобраться и вернуть списанные денежные средства в полном объеме, в противном случае я буду обращаться в прокуратуру и в дальнейшем в суд. С ув. клиент МдМ Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-23T12:39:19+03:00
Засчитано с учетом предыдущего [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10021415/]отзыва[/url].
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-11-17T09:18:37+03:00
Уважаемый vincenikki! Спасибо за отзыв! Проверим информацию о корректности списания комиссии и сообщим результаты. С уважением, МДМ Банк

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024