Отказ в открытии счета и отсутствие уведомления

17.11.2016 11:09
4736
1
Оценка
1
Отзыв проверен
10 ноября утром посетил отделение банка на Юбилейном проспекте для открытия счета юр. лица.  Предоставил все документы (вопросов по ним не возникло) и получил ответ, что  " в течение 3-х банковских дней счет откроют". 14 ноября позвонил на горячую линию узнать о том был ли открыт расчетный счет, получил ответ, что еще не открыт. 15 ноября также набрал на горячую линию, сказали что счет еще не открыт и мой запрос переведут в отделение банка в Химках. Со мной должны будут связаться.  Сегодня 17 число - ни ответа, ни привета. 16 ноября узнал, что в открытии счета отказано, но НЕ ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БАНКА. Банк молчит с 14 ноября. Т.к. до сих пор сотрудники банка со мной не связались, а прошло больше 3 банковских дней, то можно считать, что банк "необоснованно уклоняется от заключения договора" ст. 445 ГК РФ. Дальнейшие шаги будут предпринимать в зависимости от ответа сотрудников банка, если они "соблаговолят" снизойти до звонка.
ПСБ
ПСБ
2016-11-17T16:59:39+03:00
Уважаемый qwert375! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По результатам рассмотрения Вашей заявки было принято отрицательное решение. Обращаем Ваше внимание, что банк оставляет за собой право отказать в открытии счета по своему усмотрению, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. Информация о возможных причинах отказа клиентам не сообщается. По результатам рассмотрения заявки с Вами пытались связаться сотрудники банка, к сожалению, дозвониться до Вас не удалось. Сегодня с Вами связались сотрудники банка и проинформировали о принятом решении. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.45%
решено проблем
4 121
отзыв
4 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отзыв

Оценка 5

Хотела выразить большую благодарность офису в городе Зеленодольск по улице Ленина д.35. Являюсь клиентом по накопителиным счетам. В скором времени заканчивается вклад в другом... Читать полностью

06.09.2026

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка