Забота о клиенте и профессионализм

17.11.2016 11:57
4043
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Московского Кредитного Банка более семи лет. Еще не было случая, чтобы банк подвел меня в сложных для меня ситуациях. Вот и сейчас, когда потребовалось рефинансировать несколько кредитов в один кредит, банк пошел навстречу, и не на словах, а на деле решил мой вопрос, предоставив необходимую сумму на хороших условиях. Суммарный ежемесячный платеж был уменьшен вдвое. Конечно, хотелось бы уточнить, что, как и любой другой банк, МКБ приветствует хорошую кредитную историю клиентов. Хорошая кредитная история облегчает задачу банка дать положительное решение по заявке. Поэтому прошу всех нас быть добросовестными заемщиками, чтобы потом не было обидно и больно получить отказ. Благодарю сотрудников отделения «Бульвар Рокоссовского» по адресу: Открытое шоссе 5, корп. 11. Особенно хочу отметить Старшего менеджера Алену Д. Алена занималась моей заявкой на рефинансирование. Все было сделано профессионально, вдумчиво и без ошибок. Я рекомендую всем резидентам и гостям портала www.banki.ru Московский Кредитный Банк для обслуживания. Зайдите в отделение «Бульвар Рокоссовского», там Вас встретит дружный, молодой и профессиональный коллектив во главе с Директором отделения С.А. Ф-ченко – коллектив, который окружает клиента вниманием, готовностью по возможности решить все проблемы, вопросы, задачи клиента. В общем, очень довольна Московским Кредитным Банком и Вам рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-17T13:46:52+03:00
Сколько времени ушло с момента подачи заявки на рефинансирование и до выдачи кредита?
o*******@list.ru
2016-11-17T21:16:17+03:00
Добрый день! Пять рабочих дней. С уважением, Ольга
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-11-17T13:01:57+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в качестве финансового партнера, а также за высокую оценку работы Банка и сотрудников Дополнительного офиса «Отделение «Бульвар Рокоссовского». Нам очень приятно знать, что Вы являетесь постоянным клиентом Банка и что Ваш вопрос о рефинансировании задолженности был урегулирован положительным образом. Банк старается, чтобы обслуживание было комфортным, а продукты и услуги - понятными, удобными и выгодными для наших клиентов. Мы обязательно передадим Вашу благодарность указанным в отзыве сотрудникам и их непосредственному руководителю. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Первоклассное обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис МКБ Новые Химки 7 сентября. Обращался за потребительским кредитом. Очень доволен качеством обслуживания. Менеджер Виктория очень грамотно все объяснила... Читать полностью

07.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

29.08.2026 обратилась в отделение Люберцы Октябрьский проспект дом 126, по вопросу получения кредита. Ранее подавала заявку на рефенансирование действующего кредита. Изначально... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка