Хвалебная ода довольного клиента

Отличный банк с отличным обслуживаем. Выбрала банк по совету мужа (он тоже в рядах довольных клиентов).  Приведу несколько примеров обращений в банк. Не работает Pay pas на карте. Один звонок в банк, приняли заявку, назначили день приезда курьера для замены карты. Курьер приехал точно к назначенному времени, все рассказал, выдал новую карту. До момента активации новой карты можно было пользоваться старой. Замечу, что все бесплатно. :) И никаких хождений в банк, ожиданий в очереди, заморозки счетов и утомительных хождений на получение карты. Все четко, быстро, квалифицировано. После отмены бронирования на Booking зависала не авторизованная сумма денег. Вроде бы деньги есть, но пользоваться ими ты не можешь. Мелочь, но неприятно. Звонила в Booking, чтобы кнопочку отжали. Ждать действий с их стороны мне не хотелось. Классика жанра: все специалисты заняты, если хотите, можете поговорить с англоязычным оператором, нажмите 1. Жала, неоднократно. Не работает. Позвонила в Tinkoff банк (время около 22). Понятное дело, что это не их прямая обязанность - с той конторой разбираться, но решила попытать счастья, так как больше обращаться было не к кому. Ответили сразу, пообещали разобраться в ближайшие сутки. И... Утром мои денежки уже были активны, а не заморожены. Сказать, что я была довольна, это значит ничего не сказать! :)   Нужна выписка об операциях по карте для отчета по командировке и о состоянии счета для визы. Позвонила в банк, там все любезно рассказали, где и что в интернет-банке нужно  сделать для документов по визе и выслали на почту выписку. Все, господа! И все! И не нужно ходить в банк, как я это делала, имея неосторожность потратиться по другой карте. Сидеть в очереди и ждать, наблюдая за расторопностью сотрудников. И не дай Бог попадется стажер! То продление визита Вам обеспечено. Короче, удовольствие ниже плинтуса.  Это только самые интересные и показательные примеры обращений в банк. Не привожу примеры коротких обращений по мелким вопросам. Они также достойны похвалы. Подводя итог своей хвалебной оде, могу сказать одно: Господа, берегите нервы, деньги и время! Пользуйтесь Tinkoff банком! :)