Русский Стандарт

Карта транспортная и кредитные лимиты по золотой карте

18.11.2016 10:25
3557
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем добрый день! Внесу и свои 5 копеек. Открыл свою первую кредитку в этом банке примерно 2008 г.  Затем начал активно пользоваться их банк-клиентом и он оказался довольно удобным. Все было замечательно и набралось у меня аж 3 вида их кредитных карт, в том числе 2 золотые с большими лимитам (750 тыс и 450 тыс).  Могу сказать, что мне все нравилось (кроме высоких процентов). Брал там же кредит наличными. Все было хорошо. С кредитами расплатился, две кредитные карты закрыл. Оставил одну золотую на всякий случай. И тут бац, в 2014 году приходит смс, что ваш кредитный лимит уменьшен до 0. Прикольная ДЕБЕТОВАЯ (кредитная с лимитом в 0) золотая карточка с годовым обслуживанием в 3000 р.  Теперь мое отношение  резко отрицательное. И вот недавно меня добило письмо, что я должен 300 рублей еще и по транспортной карте (здесь уже много писали об этом). К слову, карта давно заблокирована. Как банк требует деньги за не оказанные услуги - не понимаю. Отказаться от навязанных платных услуг (раньше карта была бесплатной) можно только в отделении. Так что, будут снимать комиссию постоянно, пока не приеду. Мой отзыв от том, как банк Русский стандарт сделал из лояльного постоянного клиента (с хорошей кредитной историей) человека,  который всем советует никогда не связываться с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-21T10:19:56+03:00
К автору: "И вот недавно меня добило письмо" - укажите дату, когда Вам пришло письмо, также просьба выслать его на почту responses@banki.ru с ссылкой на данный отзыв.
puzzin
2016-11-22T20:24:59+03:00
Здравствуйте. Отправил письмо на в responses@banki.ru 22 ноября 2016 г., 20:04 с адреса puzzin@gmail.com
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-06T18:20:11+03:00
Уважаемый puzzin! Плата по Вашей Транспортной карте отменена, проводятся мероприятия по закрытию договора. Благодарю Вас за отклик и содействие в решении ситуации. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"
puzzin
2016-12-08T09:05:48+03:00
Я, как и многие, неожиданно получил уведомление, что должен 300 рублей за годовое обслуживание "бесплатной" (так говорили при выдаче) транспортной карты, о чем оставил отзыв. Со мной связались сотрудники банка и предложили приехать написать заявление на отмену платы и расторжение договора, что я и сделал. Банк отменил плату за годовое обслуживание. Так что, всем рекомендую оставлять здесь отзывы и ехать писать заявление на отмену платы. Отдельное спасибо поддержке банка, которая читает все эти отзывы и реагирует на них.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка