Неквалифицированный работник

18.11.2016 15:59
4514
Оценка
1
Отзыв проверен
Закончился срок договора на вклад 13.11.2017 г.  Я решила продлить срок вклада и обратилась в банк за новым договором. Девушка сначала отказывала совсем, ссылаясь на тот, что у меня есть, якобы, он прологировался, но подтверждения банк не даёт! После моих требований она напечатала и выдала новый договор. В одном договоре столько ошибок! Срок пролонгации был указан 17 ноября, а не 14; количество дней было указано 361, а написанная дата заканчивалась не через год, а через 6 месяцев и самое главное, - проценты она напечатала выше в 4 (!) раза. Договор спокойно подписали и выдали мне! Пришлось на другой день снова идти в банк исправлять чужие ошибки.   Даже намёка на извинение не последовало! Нет желания обслуживаться в этом банке.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-12-05T13:17:07+03:00
Уважаемый v-snegovskaya! Саратовский РФ АО "Россельхозбанк" приносит свои извинения за некорректную работу сотрудника. Контроль за сотрудниками будет усилен для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас клиентом АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность за быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв об обслуживании в офисе в городе Кондопога, ул. Пролетарская, дом 3. 21.11.25 примерно в 15.00 я обратилась в офис, чтобы уточнить какие сейчас... Читать полностью

07.09.2026

Отличные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Я премиальный клиента банка не один год. И хочу отметить, что условия по накопительным счетам в РСХБ лучшие. Открываю второй раз по АКЦИИ. 06.08.2026 я обратился к своему... Читать полностью

07.09.2026

Всё очень хорошо и выгодно

Оценка 5

Добрый день сегодня 07.09.2026 обратился в офис Россельхозбанка п. Ильинское-Хованское ул. Советская д. 83, снять денежные средства, сотрудники обслужили очень быстро денежные... Читать полностью

07.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением об обслуживании в Россельхозбанке г. Светлоград Ставропольского края.  В конце июля открывал накопительный счет. Очень удобный продукт для меня... Читать полностью

07.09.2026

Акции по накопительным счетам

Оценка 5

7 сентября приходил в Россельхозбанк в станице Полтавской. Пришел около 10 часов. Внутри меня встретили, выдали талон, и сказали к кому подойти. В зале было немного людей, я ждал... Читать полностью

07.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

С глубокой благодарностью хочу отметить качественное обслуживание при открытии накопительного счета. Особенно порадовала приветственная ставка — действительно выгодное предложение... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка