Банк обманывает людей

Я являюсь постоянным клиентом Банка. В течение 2 лет постоянно пользовался картой Банка Русский Стандарт. За этот период не имел ни одной просрочки платежа. 6 августа 2016 года я как обычно воспользовался картой Банка. 30 сентября я внес полную сумму задолженности по карте (т.к. у меня заканчивался льготный период). Я всегда пользовался только льготным периодом! Оказывается, за этот период времени, Банк снял с карты 3000 руб. за годовое обслуживание, о чем меня не уведомили. Наверно не посчитали нужным! Хотя я обращался к операторам в ОБ. Как мне сказали потом, я должен был внеси сумму задолженности + плату за годовое обслуживание. Если бы своевременно это мне сообщили или хотя бы прислали смс (хотя когда им что-то нужно, они чуть ли не за месяц присылают смски), уж я бы нашел 3000, чтобы закрыть ПГО. Таким образом, по вине Банка у меня списались проценты и образовалась задолженность. Я считаю, что это делается УМЫШЛЕННО! На таких доверчивых людях как я, держится Русский Стандарт! Это узаконенный грабеж и ничего более! Когда я в следующем месяце как обычно воспользовался льготным периодом, у меня уже была огромная задолженность, о которой я не знал! Теперь благодаря "хорошему отношению" Банка к своим ЦЕННЫМ (как они говорят при звонке) и постоянным клиентам, я оказался должен Банку около 40 000 рублей! И это из-за 3000, которыми я даже не пользовался и не знал об их снятии с карты Банком! Очень обидно и унизительно! Никогда и никому не рекомендую пользоваться услугами Банка Русский Стандарт! Обманут!