Обман и навязывание

Первый раз имел дело с кредитами, и сразу негативный опыт, до этого пользовался исключительно Сбербанком и Тинькофф. Нужен был потребительский кредит, привлекла реклама низкой процентной ставки — 15,9%. Брендинг, образ и название вызывали доверие, да и отделение находится в соседнем доме. Поэтому выбрал Райффайзен. Отдельные моменты: — Сотрудница была доброжелательна. Ответила на все вопросы грамотно и доходчиво. — Пришел оформлять — простоял в очереди минут 20. Хотя со сбербанковскими очередями в нулевых в сравнение не идет. — В процессе оформления кредита пересаживались раза три с места на место, т.к. постоянно кто-то приходил и выгонял нас. Учитывая, что это банк — выглядело забавно, но ничего страшного, видимо, на такой объем работы вызвали доп. сотрудника. Главная проблема: — Все доп. услуги и сервис — вещи побочные. Главный момент — финансовый. Я пришел в банк, чтобы получить выгодное предложение. Рассчитывал на 15,9%, которые мне показал калькулятор, реклама в интернете и на билбордах. На деле мне была навязана страховка с намеком [b]«вы берете свой первый кредит, без доп. взноса в виде 16 тыс. мы его не одобрим» [/b]Сотрудник, как робот, парировал любой аргумент фразой-намеком о пользе страховки. При этом мне эта страховка абсолютно не нужна, специфика моей работы такова, что я в любом случае смогу получать необходимую для покрытия кредита сумму (если только метеорит не упадет на Землю). Итого, [b]реальный процент потребительского кредита вышел более 23%, вместо 15,9% заявленных.[/b] Со слов сотрудницы банка, вернуть деньги за страховку не предоставляется возможным, т.к. они были списаны с первого платежа. Судите сами.