Добровольно Принудительное страхование и 33% вместо 15

20.11.2016 13:10
4147
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Стандартная отписка сотрудника банка "Сообщаем Вам о том, что в Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования" является ложью. При моем обращении в этот банк за кредитом в 400 тысяч, сотрудник оформлявший заявку просто добавил в тело кредита еще 61800 рублей. На мой вопрос "что это?" ответил "страховка" и начал рассказывать о программе банка кредит по 15% при условии добровольного страхования. На мой вопрос "а при отказе от добровольного страхования?" ответил "ставка по кредиту увеличиться до 17%". Я-то математику еще в советской школе проходил поэтому понимаю, что 400000 * 17% существенно меньше, чем (400000+61800)*15%, но сотрудник начал уверять меня в обратном, однако посчитать полную сумму выплаты в обоих случаях отказался. Ладно, продолжаем оформлять дальше. Как оказалась страховка не одна. Мне дали 4 (Четыре) заявления в 3 (Три) на 5 (Пять) различных страховок. Причем в две из них вообще непонятно как, когда и каким образом происходит оплата. А в третью страховую заявление на страхование посложнее, там мне как клиенту предстоит выбрать как "из кредитных средств" или "из иных средств" я должен произвести платеж. Сотрудник МКБ однако лихо проставил галочки за меня и конечно же "из кредитных средств". Когда же я попросил его перепечатать эти заявления и не проставлять галочки, а предоставить выбор мне (пришлось конечно сломить его нерешительность настойчивой просьбой), тут же раздался звонок его внутреннего телефона и в трубке (я так понимаю это был его начальник) раздалось шипение, которое услышал даже я сидящий через стойку "заставь его подписать страховки!". К чести сотрудника он нашелся что ответить начальству. Вот такой банчок. С добровольно принудительной продажей навязанных услуг в кредит. Обязательно в кредит. И никак иначе. :) Ну а впереди у меня возвращение дебетовой (надеюсь, что именно дебетовой и без овердрафта) карты выданной мне для зачисления на неё возможного кредита и отзыв согласия на обработку персональных данных, которые нерасторопный банк может в течении месяца (а может и больше и это зависит от расторопности банка) раздавать третьим лицам для любых целей в том числе для [s]рассылки спама[/s] маркетинга.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-11-21T16:54:29+03:00
Уважаемый Клиент! В соответствии с действующей в Банке программой кредитования процентная ставка по нецелевому потребительскому кредиту в Банке устанавливается от 15% по кредитам в рублях в рамках акции «15% для новых клиентов». Указанная процентная ставка применяется при предоставлении нецелевых потребительских кредитов физическим лицам, не имеющим на дату подачи заявки действующих или закрытых нецелевых потребительских кредитов в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», в случае выбора заемщиком условия погашения задолженности по кредитному договору с обеспечением денежных средств на счете за 10 календарных дней до наступления даты погашения кредита и уплаты процентов, а так же услуги по добровольному страхованию. Указанная информация размещена на официальном сайте Банка, также уточнить информацию возможно в Контакт-центре или любом дополнительном офисе Банка. Обращаем Ваше внимание на то, что оформление страховых продуктов в Банке осуществляется исключительно по желанию клиента. Сотрудник Банка при приеме кредитной заявки сообщает предварительные условия Банка по кредиту на основании данных, предоставленных клиентом. Окончательное решение по заявке каждого клиента принимается ответственным подразделением Банка в индивидуальном порядке после рассмотрения заявления-анкеты на получение кредита по совокупности следующих факторов: доход потенциального заемщика, трудовой стаж, наличие положительной кредитной истории в Банке и сторонних кредитных организациях, срок кредитования и прочее. 18.11.2016 Вы обратились в Дополнительный офис «Отделение «Рязанский проспект» (далее – Отделение) для оформления заявки на получение нецелевого кредита. По результатам проведенного Банком внутреннего расследования было установлено, что сотрудник Отделения предоставил Вам корректную информацию об условиях кредитования в Банке. Вам были разъяснены условия вышеуказанной акции, а также сотрудник Банка проинформировал Вас о том, что в случае отказа от программы страхования процентная ставка по кредиту может быть увеличена. Сообщаем Вам о том, что сотруднику во время оформления Вашей заявки на кредит поступил звонок от директора Отделения по рабочему процессу, не касающемуся Вашей заявки на кредит. Сожалеем, что по Вашей заявке Банком принято отрицательное решение. Действительно, при оформлении заявки на кредит для удобства клиента к счету выпускается бесплатная неперсонализированная карта, которая позволяет, при одобрении кредита, дистанционно воспользоваться зачисленной суммой, не приходя в отделение банка, в любое время суток. Для закрытия счета указанной карты и оформления заявления на отказ в обработке персональных данных Вы можете обратиться в любой удобный для Вас дополнительный офис Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Понравилось обслуживание

Оценка 5

29.08.2026 обратилась в отделение Люберцы Октябрьский проспект дом 126, по вопросу получения кредита. Ранее подавала заявку на рефенансирование действующего кредита. Изначально... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка