Наплевательское отношение к клиентам

21.11.2016 16:34
4025
Оценка
1
Отзыв проверен
На официальном сайте указан режим работы: понедельник – пятница с 09-00 до 19-30, без перерыва, суббота с 09-00 до 15-00 без перерыва. На вывеске, расположенной на отделении банка, указан режим работы: понедельник – четверг с 09-30 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00, пятница с 09-30 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00. На самом деле офис работает по режиму, указанному на вывеске. Обращения на горячую линию результатов не дали. Вывод: Банку наплевать на клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-02T10:30:08+03:00
Подскажите, у Вас нет случайео фото вывески? Если есть, пришилите на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. "Обращения на горячую линию результатов не дали." - расскажите подробнее: дата, время звонка, что отвечают сотруднкики.
n*******@mail.ru
2016-12-02T20:24:50+03:00
Интересующую информацию направил на почту. Звонок на горячую линию был первый раз не помню, второй раз 21.11.2016г. примерно с 15-00 до 16-15.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-11-21T19:24:09+03:00
Уважаемый nikolayvatutina! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Реквизиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиенткой Россельхозбанка в с. Касумкент и хотела бы поделиться своим честным впечатлением от обслуживания в данном офисе. 07.09.2026 г. я обратилась в... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка