Страховка, от которой невозможно отказаться

Всем привет! Взяла кредит потребительский 19.11.2016 г. на стиральную машину в ДНС. Решила кредит оформить в Почта Банк. Сотрудница этого банка отправила запрос, положительный ответ пришел быстро. Оформили кредит, про страховку она вообще ничего не сказала, что в принципе можно было обойтись и без нее. Когда были подписаны все документы, она мне показала последний лист договора "Заявление на оказание услуги "Подключение к программе страховой защиты"" компанией ООО СК "КАРДИФ", которая составила 3353,88 руб. Моя стиральная машина стоит 21499 руб +страховка 3353, 88 + проценты банка 4157, 22, итого полная сумма составит 29010 руб. Я думаю, что 7511 руб переплаты за год это слишком с суммы 21499 руб. Решила отказаться от страховки, так как это можно сделать в течение 5 рабочих дней после оформления. Позвонила в Почта Банк в кол-центр, там сказали, что они являются только посредниками между мной и страховой компанией, звоните туда. Звоню в страховую компания, сотрудник мне как идиотке объясняет, зачем отказываться, если сумму страховки разделить на количество дней, то я в день на проезд больше трачу. И вообще мне надо идти в Почта Банк, написать отказ от страховки, но для чего мне отказ писать, если мне все равно деньги не вернут? Типа страховка будет аннулирована, но денег не ждите, никто Вам сумму страховки не вернет. Ладно, думаю схожу в Почта Банк на пр Ленина 64, рядом живу, а число уже сегодня 22, 11, время поджимает. Сидит сотрудница Почта Банк, я ей мол так и так надо мне от страховки отказаться. Она мне так честно - мы этим не занимаемся, Вам надо в страховую компанию писать заказное письмо, потом посчитала дни и сказала, что Вы все равно не успеете у Вас завтра 5-ый день, я ей говорю там же 5 рабочих дней, а она мне НЕТ календарных (я бы успела, если бы Вы правильно все объясняли, а не то что я ничего не знаю, Вы первая с таким вопросом обратились). Из чего делаем вывод что они отпинываются от клиентов, спирают друг на друга. Больше не к кому обратиться. Уважаемое руководство Почта банк, убедительная просьба: упростите отказ от страховки и рассмотрите мое обращение к вам! Очень надеюсь, что вы прочитаете этот отзыв и примете правильное решение. № договора 17783270 от 19.11.2016.