История о моем опыте обслуживания в Восточном

Являюсь клиентом с 2011 года и хочу отметить что за это время у меня не было ни одного негативного инцидента в работе с этим банком. Я не являюсь ни чьим контактным лицом и мне не звонят по чужим кредитам, я не подписываю документы с закрытыми глазами и мне не насчитывают дополнительные суммы за страховку. В этом банке имел вклад и даже кредит. В данный момент в основном пользуюсь сопутствующими услугами? вроде обмена валют и карточкой с бонусом. И очень доволен.   А сейчас подробнее о плюсах: - Удобное расположение офиса (прям возле моей работы на Садовнической), можно выбежать на обеде. - Удобная дебетовая карта с КЭШ-БЭКОМ, грубо говоря, получил зарплату, закинул на карту деньги, тратишь и получаешь хороший бонус, копеечка, а приятно; - Часто приходится покупать валюту, курс самый выгодный по сравнению с другими Банками (опять-таки играет плюс удобного расположения отделения); - Интернет Банк, очень комфортный (пользуюсь шаблонами и нет необходимости вносить одни и те же данные каждый раз), в случае с оплатой телефона очень выручает, необходимо только подтвердить. §  - ну и конечно же информированность и профессионализм работников, с которыми посчастливилось общаться. Клиент я наверное «идеальный», но всегда на все мои вопросы мне отвечали быстро и с полным разъяснением. Немного о минусах (куда же без них): - Сразу не узнал что для регистрации в интернет-банке необходимо заявление, пришлось идти повторно (благо не далеко); - не очень удобно расположена стойка ресепшен в отделении на Садовнической, когда ты обслуживаешься стоят за спиной другие клиенты и подслушиваютJ   В любом случае сколько людей столько и мнений, но я очень доволен и рекомендую! Отличный Банк!