Персональное обслуживание

23.11.2016 15:02
3734
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот уже несколько лет нахожусь на персональном обслуживании в Центральном отделении МКБ на Цветном. Ранее достаточно долго обслуживался неподалеку в Абсолют-банке (в сопоставимом по уровню VIP-отделении), но с покупкой банка фондом "Благосостояние" (РЖД) сервис заметно ухудшился, и я решился на переход. МКБ был выбран из-за удобной локации и что важно для меня - наличие у банка одного мажоритарного собственника, что на мой взгляд предполагает любые действия по управлению бизнесом (в данном случае - банком) по сути "как для себя", а не формальными. Поэтому есть с чем сравнить. И вот по прошествии времени могу сделать выводы: А в МКБ действительно лучше! 1. Во-первых удобный on-line сервис (еще бы расширить функционал и упростить идентификацию по налоговым платежам и оплате штрафов ГИБДД) 2. Ну очень комфортное персональное обслуживание: прикрепленный менеджер высокой квалификации и всегда на связи, не бывает практически никогда ожидания, даже если прийти без предварительного звонка, любые операции проводятся мгновенно. И в дополнение - полное отсутствие суеты и тихая спокойная атмосфера. Особый респект Светлане Р-нской!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-11-23T17:44:18+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в качестве финансового партнера, а так же за высокую оценку работы сотрудника Дополнительного офиса «Бизнес-центр «Цветной бульвар». Банк искренне старается, чтобы обслуживание было комфортным, а продукты и услуги - понятными, удобными и выгодными для наших клиентов. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности указанному в отзыве сотруднику и его непосредственному руководителю и будем делать все возможное для того, чтобы Вы всегда оставались довольны работой Банка. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Смена паспортных данных

Оценка 5

 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка