Документы на снятие обременения

23.11.2016 15:07
3894
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2014 году взяли кредит под залог квартиры, по определенным обстоятельствам решили в 2016 году продать данную квартиру, тем самым погасить задолженность перед банком. Согласие банка получено. При продаже квартиры, находящейся под обременением банка БЖФ сложилась нехорошая ситуация с документами на снятие обременения, а именно никак не можем добиться от банка закладной. Заключив предварительную сделку, положив денежные средства в ячейку, т.е. погасив задолженность по кредиту, в отделении банка и заключив соответствующие договора купли-продажи и об аренде ячейки от 20.10.2016, подали документы на снятие обременения и регистрацию права собственности, но тут возникла проблема, нет основания для снятия обременения, а именно закладной. Согласно кредитному договору банк должен предоставить документы для снятия обременения по истечении 30 дней после получения денежных средств банком, т.е. 21.11.2016г. Управляющий банком постоянно отвечает на наши вопросы "завтра". До сих пор нет никакого продвижения в получении закладной, покупатели при этом утверждают, что долго ждать не собираются и могут расторгнуть договор. Подскажите, как в данной ситуации повлиять на банк? Неужели нет выхода из данной ситуации кроме как подать жалобу в ЦБ РФ?
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2021-03-07T20:03:14+03:00
Уважаемый keit191! Мы сожалеем, что не смогли решить Ваш вопрос настолько быстро, насколько хотелось бы. Но мы постоянно повышаем качество работы, чтобы в дальнейшем могли предоставить Вам максимальный уровень обслуживания. С уважением, коллектив "Банк БЖФ"

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
85
отзыва
79
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Вся информация отображается в приложении

Оценка 5

Ипотеку оформлял впервые, до этого не было практического опыта. 03.04.2026 был на консультации в офисе, которую провела для меня Наталья. На встрече она уточнила мой доход и... Читать полностью

28.05.2026

Все прошло просто замечательно

Оценка 5

Заходила в офис на Брянской в апреле с документами для оформления ипотеки. Часть справок собирала сама, часть вызывала сомнения, поэтому решила заранее все проверить перед подачей... Читать полностью

25.05.2026

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

Давно ипотека в этом Банке, за пользование кредитом никогда не было казусов. 02.04.2026 вносила на счет ежемесячный платеж через терминал Элекснет, но там есть ограничение по сумме... Читать полностью

10.04.2026

Обратился в онлайн-чат для решения вопроса с оплатой

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат за день до очередного платежа по кредиту , обычно оплата проходит без проблем, но в этот раз привычный способ дал сбой, выдав ошибку. Времени оставалось мало... Читать полностью

03.09.2025

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Продукты банка