Проценты по "Накопительному счету Простые правила" оказались значительно меньше, чем ожидалось!

По открытому мной Накопительному счету Простые правила (дата открытия: 18.10.2016г) были начислены процены в размере [b]0.03[/b] рубля (дата начисления: 31.10.2016г). Тогда как я ожидал увидеть сумму около: [b]3165[/b]р согласно условий начисления, которые были мне сказаны в отделении:  1. минимальный и максимальный остаток на счете не установлен  2. расходные операции допускаются в пределах остатка денежных средств на счете без ограничения по сумме и сроку  3. при первичном после открытия счета зачислении денежных средств на счет, началом процентного периода считается день, следующий за днем зачисления денежный средств на счет  4. при начислении процентов за базу берется действительное число календарных дней в году (365 или 366 дней соответственно) После того как я увидел начисленные проценты в размере [b]3-х копеек[/b], обратился в отделение (адрес: Москва, Вернадского просп., 105, корп.3), где мне уже сообщили новые вводные по особенностям работы накопительного счета, оказывается:  - в качестве [b]базы для начисления процентов[/b] и определения процентной ставки используется [b]минимальный остаток[/b], учитываемый на Счете [b]на начало операционного дня[/b] [b]в течение соответствующего календарного месяца[/b].  - при списании денежных средств со счета, [b]расчет минимальной суммы[/b], находившейся на счете [b]в течение календарного месяца[/b], производится со дня, следующего за днем списания денежных средств со счета.  (т.е. если скажем в начале расчетного период вы положили на счет скажем 5 млн рублей и за пару дней до окончания расчетного периода сняли с счета почти все деньги, например оставив 100р, то проценты за расчетный период будут считаться от [b]100р!! [/b]т.е как будто бы у вас в течение всего расчетного периода на счете были только эти 100р, а не 5 млн!! Красиво, и что важно, об этом никто ни чего не говорил, узнал уже по факту начисления, здорово, вот это клиентоориентированность!) дальше больше:  - при наличии в какой-либо день процентного периода (календарного месяца) остатка в размере равном [b]нулю [/b]в соответствующей валюте, проценты за этот процентный период (календарный месяц) [b]не начисляются[/b] и [b]не выплачиваются[/b]!  (это финиш, и об этом мне также не говорили, когда я открывал счет, хотя это чуть ли не одно из самых ключевых и важных особенностей начисления процентов) Итого, представьте мое удивления, когда я узнаю, что проценты за каждый процентный период (календарный месяц) начисляются ежедневно [b]на сумму минимального остатка по счету за соответствующий процентный период.  [/b]Ни в одном банке, с которым мне приходилось ранее сталкиваться, я не встречал такой формулировки. Обычно проценты начисляются ежедневно на текущий остаток по счету. И самое печальное, что [b]об этом умолчали[/b] [b]при открытии накопительного счета[/b], т.е. просто ввели меня в заблуждение. [b]Тем самым я потерял все проценты[/b], а еще более печально то, что я взял ипотечный кредит в этом банке, где меня дезинформировали с условиями по продукту с моего первого дня знакомства с банком. На всякий случай мои данные для идентификации: договор банковского счета - № 419568843 от 18 октября 2016г л/с 40817***********3359 открывал счет в отделение "офис Сокол"