Банк не выполняет условия акции совместной с М.Видео

24.11.2016 13:00
2334
4
Оценка
2
Отзыв проверен
В целом пользование картой устраивает. Но если дали слово - его надо сдержать! Банк не начислил вознаграждение 2500 рублей за участие в акции «Купите на 2 500 рублей дешевле в «М.Видео». Акция действовала с 15 июня 2016 года по 15 октября 2016 года (включительно). 14.10.2016 я купил в М-Видео по карте товар на сумму более 3390 рублей. Согласно условиям Акции Банк возвращает клиенту 2 500 (Две тысячи пятьсот) рублей не позднее 14 рабочих дней после завершения периода Акции. По состоянию на 24.11.2016 возврата нет, то есть прошло уже больше месяца!!! 04.11.2016 зарегистрировано обращение в Банке через Call центр, на телефон поступило сообщение "Уважаемый клиент, Ваше обращение зарегистрировано в системе. Номер обращения 1-11226107019.". Прошло 20 дней, от банка обратной связи нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-01T21:04:51+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-11-28T12:49:40+03:00
Уважаемый Brudo! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем, что выплата вознаграждения была произведена на счет карты 25.11.2016г. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024