Ошибочно установили лимит?

Давно пользуюсь картой банка, всё было хорошо. Но произошедшее полностью меняет моё отношение к банку. Несколько дней уже пытаюсь оплатить что-то в интернете, ввожу в данные карты, приходит в SMS код 3D Secure, ввожу его и всё, тишина, деньги с карты не снимаются, никаких сообщений больше не приходит. На разных сайтах попробовал, кто как обрабатывает эту ошибку, google пишет Ошибка BM-CPE-35, у других просто подвисает платёж, типа он в процессе и так и висит. Оставил 23 числа заявку на обратный звонок с сайта rosevrobank.ru с 20 до 21. Не позвонил никто. Оставил ещё заявки, но утром не успел взять трубку, 10 секунд максимум идет дозвон, не успевал подбежать с утра. Набрал сам, хорошо хоть ни как у мегафона Лена, есть ещё живые люди. Сначала пытались свалить вину с себя, типа если код приходит значит у них всё хорошо. Но быстро удалось убедить, что столько сайтов не могут сразу перестать работать. Сотрудница Ирина начала разбираться. Жду. Сообщает, что 21.11 типа по моему обращению на карту установили лимит на совершение платежей через интернет. Говорю, что не просил никаких лимитов, прошу отменить. Перезванивает и сообщает, что лимит установили из-за подозрения на компрометацию карты, лимит в 1 копейку, т.е. для меня заблокирована карта совсем. Причину, по которой о лимите не сообщили мне, не может сказать. Почему подозрение возникло - тоже тайна, и выяснить никак нельзя. Соединить ни с кем больше не может. Снять лимит не может. Объяснить для чего это усложнение не может, хорошо хоть сама понимает, что логики в этом нет. Допустим я поеду и выпущу новую карту, но где гарантия, что я тут же не заблокирую её вновь, купив игру или визитки или оплатив парковку или что-то ещё? Причина то неизвестна. Зачем мне такая забота, когда надо каждый раз ездить на другой край света чтобы что-то купить. А то что это всё произошло без какого-то оповещения вообще ни в какие рамки не лезет, я потратил полдня на разборки с техподдержкой разных сервисов, прежде чем догадался позвонить в банк. Хоть бы какая смс пришла, или во время неудачного платежа что-то сообщали. Масса проблем возникла из-за невозможности перевести деньги. После такого захотелось только бросить всё и написать отзыв. Ну и ещё, раз уж сел: Вдруг кто-то не знает, но 3D secure никак вас не защищает, он не ограждает от того, что с вашей карты спишут деньги все кто угодно, в обход кода, так как на уровне банка никак не закрыта возможность списать деньги в обход кода. Может это и не проблема конкретно этого банка, но и он ничего не сделал для удобных и безопасных платежей. Спасибо сотруднику Ирине, она пыталась, но куда ей против логики кривой системы. Буду менять банк.