Удержание средств

24.11.2016 16:30

2596

Оценка

Отзыв проверен

29 августа 2016 года Обществом Виктория-Холдинг ИНН 5040121297 в лице генерального директора П-вой М.В. было написано заявление о закрытии рублевого счёта № 407028104001400***** и составлена платежка операционистом отдела М-ной Еленой Владимировной а перечисление остатка около 20 000 рублей на зп на карту, в итоге, подписав её, мы уехали, спустя несколько дней, когда денежные средства так и не пришли на карту, я позвонила в банк и попросила разъяснить, почему они не пришли, на что мне сказали, что допущена ошибка в номере счёта и моей фамилии, тк я проживаю в Москве, а счет обслуживается в отделении Раменское, мне понадобилось отпрашиваться с работы, чтобы посетить отделение повторно-второй раз и пообщаться с "вежливыми" сотрудниками банка, после оформления платежки 13 сентября 2016 года, я благополучно уехала, но к моему сожалению платеж так и не прошёл, т.к. операционист не верно рассчитал сумму перевода, в дальнейшем мои интересы представлял курьер по доверенности, но платежи так и не прошли (пп с отметкой банка в пользу моих слов готова предоставить лично, либо в сканах ). На мой взгляд банк в лице сотрудников отделения не законно удерживает денежные средства. Прошу решить мой вопрос и связаться со мной. Прошу принять дисциплинарные меры в отношении Начальника операционного отдела М-ной Елены Владимировны.

СДМ-Банк

2016-12-13T10:58:16+03:00

Уважаемая pestova_mariya, добрый день! Просим Вас обратиться в любое удобное операционное подразделение нашего банка. Банк с готовностью предоставит дополнительную информацию при посещении офиса генеральным директором Вашей организации

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

4,53

средняя оценка

28.57%

решено проблем

отзыва

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Выгодный вклад user-510726251156 Я обращалась 10 августа 2026 года в отделение СДМ-Банка г. Нижний Новгород ул. Воровского, д. 3, с целью переоформления вклада. Меня обслуживала сотрудник Марина. Очень быстро...

СДМ-Банк

Получение наследства user-286016774852 13 мая 2026 обратился в отделение Таганское для получения наследства, сотрудник Ч-ва Татьяна С. оформила выдачу и помогла с открытием вклада. Давно являюсь клиентом СДМ банка...

СДМ-Банк

Благодарность сотрудникам банка в г. Нижний Новгород user-532825182539 На обслуживании в данном банке уже давно (получаю зар.плату через банк), сотрудники всегда приветливые, грамотно рассказывают, быстро обслуживают. Зашла положить деньги на карту, в...

СДМ-Банк

Покупка золота на Лубянском проезде, отделение Китай-город user-291316038834 25.02.2026г. воспользовался услугой покупки золотого слитка в отделении СДМ Банка на Китай городе. Обслуживала приятная девушка Наталья Б-ва. Остался доволен внимательным...

СДМ-Банк

В ДО «Красноярск» очень вежливые и приветливые сотрудники user-429324099716 16.01.2026г. в ДО "Красноярск" приобрела монеты для подарка. Сотрудники очень вежливые, всегда подробно все расскажут. Кассир терпеливо показала все возможные варианты монет...

СДМ-Банк

Депозитарная ячейка user-289323005006 Обратилась в банк для открытия депозитарной ячейки в городе Нижний Новгород. Рассматривала варианты в разных банках (таких банков оказалось не так много) и остановилась на СДМ-БАНК...

СДМ-Банк

Отзыв о работе Банка и персонала user-398222752048 25 апреля 2025 года посетила офис банка в районе Китай-город (Лубянский пр-д, 19с1), для приобретения слитка в 10 г. С самого начала всё прошло чётко и организованно: заявку для...

СДМ-Банк

Выгодный вклад

Оценка 5

Я обращалась 10 августа 2026 года в отделение СДМ-Банка г. Нижний Новгород ул. Воровского, д. 3, с целью переоформления вклада. Меня обслуживала сотрудник Марина. Очень быстро... Читать полностью

26.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

13 мая 2026 обратился в отделение Таганское для получения наследства, сотрудник Ч-ва Татьяна С. оформила выдачу и помогла с открытием вклада. Давно являюсь клиентом СДМ банка... Читать полностью

13.05.2026

Благодарность сотрудникам банка в г. Нижний Новгород

Оценка 5

На обслуживании в данном банке уже давно (получаю зар.плату через банк), сотрудники всегда приветливые, грамотно рассказывают, быстро обслуживают. Зашла положить деньги на карту, в... Читать полностью

07.05.2026

Покупка золота на Лубянском проезде, отделение Китай-город

Оценка 5

25.02.2026г. воспользовался услугой покупки золотого слитка в отделении СДМ Банка на Китай городе. Обслуживала приятная девушка Наталья Б-ва. Остался доволен внимательным... Читать полностью

26.02.2026

В ДО «Красноярск» очень вежливые и приветливые сотрудники

Оценка 5

16.01.2026г. в ДО "Красноярск" приобрела монеты для подарка. Сотрудники очень вежливые, всегда подробно все расскажут. Кассир терпеливо показала все возможные варианты монет... Читать полностью

27.01.2026

Депозитарная ячейка

Оценка 5

Обратилась в банк для открытия депозитарной ячейки в городе Нижний Новгород. Рассматривала варианты в разных банках (таких банков оказалось не так много) и остановилась на СДМ-БАНК... Читать полностью

08.10.2025

Отзыв о работе Банка и персонала

Оценка 5

25 апреля 2025 года посетила офис банка в районе Китай-город (Лубянский пр-д, 19с1), для приобретения слитка в 10 г. С самого начала всё прошло чётко и организованно: заявку для... Читать полностью

09.09.2025