Работа банка вызывает восхищение

24.11.2016 20:57
2960
Оценка
5
Отзыв проверен
В июне я писала несколько жалоб на отвратительную работу Росбанка. Прошло несколько месяцев и сегодня я поймала себя на мысли, что в последнее время меня практически все стало устраивать. Все работает без сбоев, платежи проходят быстро, кэшбпек зачисляется вовремя и никуда звонить не надо. Даже третий банкомат из четырех имеющихся в городе стал иногда принимать деньги. В общем можете работать и это радует. От всей души желаю Вам слаженной работы без жалоб клиентов. Пусть Вы всегда будете лучшими. Очень прошу засчитать оценку. Когда было плохо, я ставила единицу, когда стало хорошо, ставлю пятерку.
Росбанк
Росбанк
2016-12-06T15:50:04+03:00
Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за проявленное внимание, а также положительную оценку качества обслуживания в нашем Банке. Рады, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк, оказав нам высокое доверие. Со своей стороны Банк гарантирует, что профессионализм, компетентность и индивидуальный подход к каждому клиенту всегда останутся для нас приоритетными задачами. Рады будем видеть Вас в офисах Банка. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024