Мошенник на оформлении кредитов

25.11.2016 07:14
3645
Оценка
1
Отзыв проверен
23.11.16 моя мама подавала заявку на получение потребительского кредита в отделении № 9055/0673. Имея отличный кредитный рейтинг и большую положительную кредитную историю запрашивала 250 тыс. рублей на 1 год. Кредитный специалист В-ов С.В., воспользовавшись ее доверием к банку (а до этого случая она считала Сбербанк единственным честным банком, которому можно полностью доверять) впарил добровольную страховку на 43 тысячи, сказав что: "Это не страховка а обязательная "защита" кредита без которой его не одобрят", увеличив запрашиваемый кредит до 293 тыс. рублей. Судя по отзывам впаривание страховки сейчас происходит повсеместно, как в отделениях Сбербанка, так и в других банках. Но самое главное, что в попытке утаить добровольность страховки и возможность расторгнуть в 14-дневный срок, он намеренно оставил копию договора страхования, предназначенную для клиента себе, что выяснилось только дома. Так же он отказался запрашивать кредит на 1 год и сказал, что одобрят только на 5 лет,  но при этом можно аж миллион (как выяснилось позже 250 000 одобрили бы и на год). На следующий день мы обратились к управляющей отделением. После долгих попыток убедить нас в необходимости страховки, она проверив в архиве и позвонив В-ву С.В. убедилась, что наша копия договора страхования находится лично у него и согласилась оформить заявление на расторжение. Считаю, что В-ов С.В. мошенник и своими беспринципными действиями очерняет имя Сбербанка.  Номер договора № 91903772
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-03T11:05:34+03:00
0
Сбербанк
Сбербанк
2016-12-10T17:15:18+03:00
Добрый день! Мне очень жаль, что посещение нашего офиса оставило у вашей мамы неприятное впечатление. Мы провели разъяснительную работу с сотрудниками, которые ее консультировали. Насколько мне известно, у нее было успешно принято заявление на расторжение договора страхования. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка