Звонки родственникам, не имеющим обязательств перед банком

25.11.2016 08:56
3500
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В который раз банк нарушает закон по одной и той же схеме, звонит родственникам на телефон, причём, который уже был якобы удалён раз 20 из их базы, но, видно представители каждый раз просто лгут, когда говорят об этом. И банк, видно, не читал постановление верховного суда, который запретил банкам звонить родственникам, не имеющим обязательств перед банком и не выступающим заёмщиком? Очевидно, на данный отзыв буден дан стандартный ответ банка и все останется по-прежнему.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-03T12:19:50+03:00
К автору: "Банк звонит родственникам на телефон, причём, который уже был якобы удалён раз 20 из их базы" - укажите номер телефона.
Antonpetrov2703
2016-12-04T00:01:10+03:00
+7 (927) 69*-**-24.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-11-28T16:01:30+03:00
Уважаемый Antonpetrov2703! На основании данного Вашего обращения предприняты меры по исключению звонков на указанный Вами номер. Приносим извинения за доставленные неудобства. Отдельно прошу уточнить, когда и по какому каналу обращений ранее Вам сообщалась информация об исключении звонков на данный номер. Запрошенные данные вместе с подтверждающими материалами при их наличии прошу Вас направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10032452/». Для нас важно, чтобы ситуация была решена полностью, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. Если по результатам проведенных работ ситуация остается актуальной, прошу направить данные о поступающих обращениях по указанному выше адресу электронной почты с заявленной темой. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила... Читать полностью

29.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Поднакопил я денег и хотел направить всё это богатство на частичную оплату моего кредита.  Пытался разобраться как оформить всю эту процедуру, но так и не понял. Если просто... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка