Незаметно, потихоньку уплывают деньги со счета

25.11.2016 10:16
2798
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сразу скажу - мораль этой истории такова, что за всеми своими счетами в банках надо следить, иначе можно внезапно обнаружить дырку от бублика вместо денег.  Так вот, я открыл в 2014 г. в бывшем МДМ банке текущие счета - рублевый и валютный. Внимательно прочитал тарифы и условия обслуживания, увидел в них, что в случае отсутствия операций берется комиссия, если остаток меньше определенной величины.  Ок, положил на оба этих счета деньги с запасом и успокоился. Пару раз за 2015 г. смотрел выписку по счетам через ДБО (операций по ним не делал) - комиссию не брали, все хорошо. А вот в 2016 г. как-то не удосужился посмотреть, что происходит на текущих счетах, до недавнего момента. На днях захожу в ДБО, смотрю историю операций по текущим счетам - мама дорогая! Валютный счет обнулился, рублевый тоже скоро уйдет в минус из-за того, что где-то с июля 2016 идет ежемесячное снятие комиссии за отсутствие операций на счете. Подчеркну, что операций по этим счетам не было и первоначальный остаток не уменьшался.  Уважаемый Бинбанк, объясните пожалуйста, что случилось в июле 2016 года, что с меня ВНЕЗАПНО начали брать комиссию? Только ради бога не говорите, что "изменились тарифы". Тинькофф банк мне тоже изменял тарифы, спасибо ФАС за возвращенные деньги. Впрочем, если вы будете настаивать на своем праве изменять тарифы по ранее открытым счетам без моего согласия, в ЦБ и Роспотребнадзор я уж точно напишу, ибо труд невеликий, а от РПН реакция точно будет, по индивидуальному обращению. Впрочем, надеюсь, что это все же техническая ошибка, связанная с присоединением МДМ-банка. В общем, жду вашего ответа. PS. Да, и я излагал ситуацию на сайте МДМ-банка в форме обратной связи, указывал все данные, с номерами счетов, телефоном и e-mail. Никакой реакции на это обращение я до сих пор не получил, почему и пишу здесь (на сайте обещана реакция за 1 день). Не знаю, где мне правильнее было написать свою историю - в разделе Бинбанка или МДМ, напишу и здесь и там.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-25T10:43:41+03:00
Уважаемый Александр1122! Благодарим Вас за обращение! Хотим пояснить, что комиссия за ведение банковского счета, в том числе счета по учету вклада "до востребования" взимается при отсутствии на дату списания комиссии операций по счету в течение 12 месяцев и более (за исключением операций по начислению процентов и списанию любых комиссий) и остатке на счете на дату списания комиссии 10 000 и менее рублей (по счетам в инвалюте - в сумме эквивалента 10 000 рублей в валюте счета по официальному курсу Банка России на дату списания или менее этой суммы) и составляет 300 руб. (по счетам в инвалюте - в сумме эквивалента 300 руб. в валюте счета). Оспариваемые Вами комиссии начислены строго в соответствии с тарифами на расчетно-кассовое обслуживание Клиентов – Физических лиц. В связи с вышеизложенным основания для отмены и возврата начисленных и оспариваемых Вами комиссий отсутствуют. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024