Банк скатился

26.11.2016 12:02
2988
Оценка
2
Отзыв проверен
Пользовался банком много лет. Оформил Сверхкарту в конце 2014 года. В начале было всё хорошо и кэшбэк и большие лимиты снятия денег по карте НО, последняя неделя это полное издевательство. Банк скатился до плинтуса. Без всяких уведомлений понизили лимит снятия до 200т в день и 800т в месяц. При покупке авто не смог обналичить нужную сумму, пришлось снимать через кассу за 0,5%, теперь ещё и месячный лимит кончился, я не могу снять свои деньги! Уже более недели я написал заявление в отделении Приморский в СПб сменить телефонный номер для уведомлений и никто ничего не делает! Звонил 5 раз всё без толку! терпение кончилось. Написал в банк жалобу, пока тишина, посмотрим, что ответят, но честно сказать я им уже не верю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-07T23:43:15+03:00
Оценка засчитана за ситуацию с смс-оповещением.
Росбанк
Росбанк
2017-02-13T13:48:01+03:00
Уважаемый home2106, Сообщаем, что мотивированный ответ с изложением сложившейся ситуации направлен Почтой России 26.12.2016. Дополнительно считаем необходимым отметить, что в соответствии с выбранным Вами пакетом банковским услуг по Вашей карте установлены следующие лимиты снятия наличных денежных средств: Ежедневный лимит снятия наличных денежных средств через банкоматы Банка/сторонних банков и кассы сторонних банков, руб. 200 000 Ежемесячный лимит снятия наличных денежных средств через банкоматы Банка/сторонних банков и кассы сторонних банков, руб. 800 000 Максимальный ежедневный лимит покупок в торговых сетях и предприятиях обслуживания, руб. безлимитно Максимальный ежемесячный лимит на операции в сети интернет, руб. 1 000 000 Также сообщаем, что в соответствии с тарифами комиссия за снятие наличных денежных средств с личного банковского счета составляет 0,5% от суммы снятия. Отметим также, что Банк имеет право вносить изменения в Тарифы. Информация о внесенных изменениях доводится до сведения неограниченного круга лиц путем размещения на информационных стендах в Банке, на официальном сайте Банка, а также сообщается через справочную службу Банка. Исходя из вышеизложенного, сообщаем, что нарушений со стороны Банка не выявлено. Надеемся на понимание позиции Банка и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024